Nazwa sieci warsztatowej
NexusAuto

Nazwa podmiotu organizującego sieć
Nexus Automotive International SA, Nexus Automotive Central Europe, część Nexus Automotive International S.A.

Określenie działalności
Budowa różnorodnego programu wsparcia dla niezależnych warsztatów samochodowych współpracujących z dystrybutorami Nexus w Polsce.

Liczba zrzeszonych członków
W Polsce to ponad 200 warsztatów w trakcie procesu przyłączenia, w tym blisko 150 już oszyldowanych.

Rodzaje usług
Kompleksowa obsługa i naprawy samochodów osobowych, dostawczych i jednośladów.

Korzyści z członkostwa w sieci

• Bezpłatny pakiet oszyldowania z elementami producenta olejów Total dla chętnych i z możliwością rozbudowy.
• Dostęp do NexusPlatform – zaawansowanego rozwiązania, dzięki któremu mechanik decyduje o odbieranym wsparciu dla swojego warsztatu.
• Ogólnoświatowa platforma szkoleniowa NexusAcademy.
• Preferencyjne umowy olejowe Total.
• Wysokiej jakości wizualizacja, skutecznie wyróżniająca warsztat na lokalnym rynku.
• Wsparcie producentów: KYB, NRF, Mahle, ZF Aftermarket, bilsteingroup, SNR, Total, Denso, OSRAM, Dayco i Mann-Filter, Bosal, Elring, Valeo, Drive+.
• Infolinie: techniczna, reklamacyjna i szkoleniowa.
• Wsparcie prawne.
• Wsparcie księgowe.
• Doradztwo inwestycyjne.
• Serwis e-mail.
• Serwis SMS.
• Regularne spotkania informacyjne.
• Dedykowany program ubezpieczeń.
• Serwis odzieży roboczej.
• Terenowe akcje promocyjne.
• Atrakcyjna oferta handlowa, w tym wyjątkowa linia produktowa Drive.
• Dedykowane urządzenia.

Zobowiązania członków
Współpraca handlowa z wybranym dystrybutorem NexusAuto; minimum 2 stanowiska naprawcze, wydzielone biuro obsługi wraz z poczekalnią i miejsca parkingowe dla klientów; wysoki standard utrzymania czystości oraz dedykowane miejsce na plakaty serwisowe, dyplomy, certyfikaty i materiały audiowizualne; udział w szkoleniach i akcjach reklamowych organizowanych przez NexusAuto i dystrybutora.

Struktura zarządzania siecią
Manager ds. rozwoju sieci na terenie Europy centralnej, koordynatorzy u poszczególnych dystrybutorów.

Sposób komunikacji wewnątrz sieci
Sposób komunikacji wewnątrz sieci jest bardzo rozbudowany. Składa się na niego kilka równoległych kanałów: regularne spotkania informacyjno-dyskusyjne, dedykowany panel informacyjny na N!Platform, strona internetowa, serwis mailingowy, serwis SMS, media społecznościowe, coroczna konferencja dla całej sieci.

Dostawy i czas realizacji
Rozbudowana logistyka wszystkich dystrybutorów NexusAuto w Polsce gwarantuje minimum 2 bezpłatne dostawy dziennie.

Plany rozwoju
Nasze motto brzmi „The best care for your car”, co oznacza, że priorytetowo traktujemy klienta i jego bezpieczeństwo. Jeśli dla właściciela warsztatu istotne są podobne wartości, to serdecznie zapraszamy do współpracy. Z założenia sieć warsztatów NexusAuto ma zrzeszać świadomych użytkowników, dla których ważne są długoterminowe partnerskie relacje z dystrybutorem i wysoka jakość świadczonych usług. Jako część ogólnoświatowego projektu obowiązują nas globalne standardy, ale już pakiet wsparcia dla sieciowych warsztatów jest budowany pod potrzeby rynku lokalnego. I to właśnie on jest naszym priorytetem. Staramy się, aby wraz z ciągłym wzrostem liczby zrzeszonych podmiotów każdy serwis z logotypem N!Auto z żadnym problemem nie musiał mierzyć się samotnie.

Koordynator sieci:
Rafał Kędziorek
manager ds. rozwoju sieci N!Auto/N!Truck
e-mail: info@nexusautopolska.pl
www.nexusautopolska.pl