Tanio i wygodnie – wyspecjalizowany dostawca oryginalnych i zamiennikowych części karoserii

Dostawcy części szukają swojego miejsca na rynku. Ostatnio najczęściej oznacza to obejmowanie równocześnie wielu obszarów rynku: np. karoseria i mechanika, elektryka i eksploatacja, potem akcesoria i opony, potem oleje, tuning, akumulatory, potem chemia samochodowa i oprzyrządowanie warsztatów itd.

Auto-Elements wyznaje inną filozofię: części do napraw powypadkowych – jedno, a dobrze. Ale to “jedno” to najtrudniejszy obszar rynku. Tylko firmy, które z częściami karoserii się jeszcze nie zetknęły, przypuszczają, że to kolejny, łatwy etap rozwoju - a potem szybko przychodzi rozczarowanie. Zróżnicowanie asortymentu, specyfika branży, skomplikowany prawnie i ekonomicznie system rozliczeń napraw z udziałem firm ubezpieczeniowych, wszystko to powoduje, że w zakresie części do napraw powypadkowych najważniejszy jest know-how. Dobrego dostawcę części do napraw powypadkowych nie tworzą wysokie zapasy części, tylko, w pierwszym rzędzie, zdobywany latami wysoki poziom wiedzy i doświadczenia pracowników.

Podstawowe oznaczenia kategorii części - stosowane w branży napraw powypadkowych (opis uproszczony, ograniczony do pierwszej litery oznaczenia).

Auto-Elements miało to szczęście, że rozpoczęło swą historię 15 lat temu od nawiązania współpracy z firmą zachodnioeuropejską, która m.in. dostarczała komplet oryginalnych części serwisowych do napraw powypadkowych dla kilkunastu marek aut. To już wtedy pracownicy Auto-Elements, pierwsi w kraju, uczyli się obsługi programów doboru oryginalnych części kilkunastu marek aut i używania oryginalnej numeracji, codziennie trzymali w rękach części oryginalne i poznawali ich jakość. A dopiero w następnych latach przyszła kolej na zamienniki, jako uzupełnienie oferty.

Rys. 1. Tradycyjny system zaopatrzeniowy warsztatu blacharsko-lakierniczego (16 dostawców części).

Rys. 2. Wygodny system zaopatrzeniowy oparty na Auto-Elements (1 do maksimum 3 dostawców).

Dziś, po 15 latach, Auto-Elements to firma, która posiada trzy fundamentalne składniki budujące profesjonalnego dostawcę: przeszkolony personel posługujący się zarówno numeracją zamiennikową, jak i oryginalną, oprogramowanie do doboru części poszczególnych marek oraz dobrze dobrane źródła zakupu hurtowego części oryginalnych i zamiennikowych.

W ten sposób hurtownia Auto-Elements jest na rynku polskim unikatowym dostawcą, który współpracuje przede wszystkim z klientami, którzy cenią profesjonalizm i wygodę.

Dlaczego wygodę? Otóż, najlepiej pokazuje to schemat systemu zaopatrzeniowego – system tradycyjny (rys. 1) i system oparty na Auto-Elements (rys.2).

Tradycyjnie (rys.1) warsztat kupuje oryginalne części serwisowe [O] (patrz tabela) w serwisach, przy czym każde nowe zlecenie naprawy samochodu innej marki wymaga kontaktu z innym dealerem (aby ustalić warunki zakupu, zaliczkować, zamówić, potem pojechać po części), natomiast pozostałe części [Q, P, Z] (patrz tabela) w wybranej przez siebie hurtowni niezależnej. Ale przychodzi chwila zastanowienia i wtedy warsztat uświadamia sobie, że w ciągu paru miesięcy musiał się zaopatrywać u kilkunastu różnych dostawców części (patrz rys.1).

Tymczasem dla warsztatu lub ASO, które decyduje się oprzeć swój system zaopatrzenia na Auto-Elements (patrz rys. 2) pierwsze rzucające się w oczy korzyści to zaoszczędzony czas i uzyskana wygoda. Teraz klient zostawia sobie zwykle 1-2 najlepszych dealerów, tych u których wywalczył wcześniej jakieś nadzwyczajne upusty, a całą resztę zakupów przerzuca na Auto-Elements. I od tego momentu komplet części [O, Q, P, Z] dojeżdża na miejsce od jednego dostawcy (wystarczy jedna umowa, jeden telefon, jedno zamówienie, jeden transport – i oryginały, i zamienniki).

Wśród klientów Auto-Elements dużą grupę stanowią ASO. ASO zaopatrują się w części zamienne do aut macierzystej marki w swojej własnej Centrali, ale co z częściami do innych marek? Wtedy właśnie najlepszym rozwiązaniem logistycznym także okazuje się Auto-Elements (podobnie jak na rys. 2).

Nie bez znaczenia są niskie ceny hurtowe. Rola Auto-Elements to m.in. znaleźć miejsce, w którym ceny zaopatrzeniowe w części oryginalne serwisowe są niskie, obojętnie czy będzie to bezpośrednio przedstawicielstwo koncernu danej marki aut w Polsce, czy dealer danej marki w Austrii, czy ASO tej marki w Niemczech. A uzyskane efekty można zobaczyć w cenniku i w ofertach Auto-Elements – dość powiedzieć, że oryginalne części serwisowe polski warsztat kupi w Auto-Elements z takimi upustami, jak: np. 30 proc. na drzwi do Seata, np. 32 proc. na błotnik do Opla czy zderzak do Skody, albo np. 46 proc. na maskę silnika do Fiata.