Nazwa sieci warsztatowej
ProfiAuto Serwis

Nazwa podmiotu organizującego sieć
Moto-Profil Sp. z o.o.

Określenie działalności
ProfiAuto Serwis to największa sieć serwisów niezależnych w Polsce, budowana przez markę ProfiAuto, zrzeszającą ponad 250 hurtowni i sklepów motoryzacyjnych. Główne założenia projektu to intensywne wsparcie biznesowe, technologiczne, promocyjne i techniczne dla członków sieci. Przynależność do ProfiAuto Serwis umożliwia wzmocnienie warsztatów w obszarach tego wymagających, nie tłumiąc ich niezależności.

Liczba zrzeszonych członków
Ponad 2100 serwisów samochodowych w Polsce, Czechach i na Słowacji.

Rodzaje usług
Sieć ProfiAuto Serwis wspiera przede wszystkim obsługę samochodów osobowych, flotowych oraz dostawczych i w tych kierunkach pomaga rozwijać się zrzeszonym serwisom.

Korzyści z członkostwa w sieci
- 8,5 mln referencji w katalogu części.
- Atrakcyjne umowy warsztatowe.
- Wynagradzanie za zakupy.
- Wyposażenie warsztatowe na preferencyjnych warunkach.
- Wsparcie w rozwoju, zdobywaniu klientów i utrzymywaniu z nimi relacji.
- Reklama ogólnopolska i lokalna.
- Pakiety startowe.
- Bieżące doradztwo techniczne.
- Szkolenia techniczne dla mechaników i biznesowe dla właścicieli.
- Oferta ubezpieczeń OC.
- Program BHP.
- Program odbioru odpadów.
- Atrakcyjne oferty zakupu drukarek fiskalnych online, terminali płatniczych.
- Możliwość wynajęcia pojazdów zastępczych dla klientów.
- Możliwość wdrożenia obsługi klienta za pośrednictwem aplikacji ProfiAuto z modułem płatności ProfiAuto Pay.

Zobowiązania członków
Aktywne uczestnictwo w ogólnopolskich i regionalnych projektach organizowanych przez sieć, realizacja planów zakupowych i udział w wydarzeniach przeznaczonych dla mechaników ProfiAuto Serwis.

Struktura zarządzania siecią
Zrzeszone serwisy współpracują bezpośrednio z partnerami ProfiAuto, koordynatorem sieci oraz działem technicznego wsparcia warsztatów samochodowych i pionem marketingu ProfiAuto.

Sposób komunikacji wewnątrz sieci
Informacje w ramach sieci przekazywane są głównie przez partnerów ProfiAuto oraz m.in. za pomocą poczty elektronicznej, strony WWW, katalogów warsztatowych i wydawnictw prasowych.

Dostawy i czas realizacji
Dostawy, w zależności od lokalizacji, realizowane są od 2 do 8 razy dziennie.

Plany rozwoju
Plany ProfiAuto na 2021 rok obejmują przede wszystkim rozbudowę pakietu korzyści oferowanych warsztatom. Sieć zamierza m.in. koncentrować się na rozwijaniu nowoczesnych, autorskich narzędzi online, szczególnie Katalogu ProfiAuto oraz aplikacji ProfiAuto z modułem ProfiAuto Pay, umożliwiającej bezkontaktową obsługę kierowców.
Narzędzia i działania wspierające warsztaty będą nakierowane na poszerzanie zakresu usług. W przypadku ProfiAuto coraz większą rolę odgrywa jakość podmiotów przystępujących do sieci, a kolejnym krokiem jest ich rozwój w kierunku jak najbardziej kompleksowych usług, spełniających różne oczekiwania klientów.

Warunki przystąpienia do sieci
Warsztat musi zadeklarować wolę rozwoju i zakup nowego wyposażenia, posiadać minimum dwa stanowiska i funkcjonować co najmniej 8 godzin dziennie. Musi być także objęty podatkiem VAT. Istotnym czynnikiem jest lojalność wobec partnerów.