O nowej marce profesjonalnych narzędzi blacharsko-lakierniczych rozmawiamy z Aleksandrem Terelakiem – dyrektorem NTS, producenta NTools.

- Na rynku jest wielu producentów urządzeń i narzędzi do warsztatów. Skąd pomysł na wprowadzenie nowej marki?
Jest wielu producentów, ale żadna marka nie oferuje pełnej oferty urządzeń i narzędzi, które znajdą zastosowanie na każdym etapie naprawy karoserii samochodowej. Często oferta producentów ograniczona jest do podstawowych, pojedynczych urządzeń. My oczywiście też mamy w ofercie: narzędzia ręczne, elektryczne czy pneumatyczne, ale również specjalistyczne narzędzia do napraw innowacyjnych. Specjalistyczne narzędzia są z reguły bardzo kosztowne, tymczasem my zamierzamy oferować produkty, których jakość idzie w parze z atrakcyjną ceną oraz profesjonalnym serwisem technicznym.

- Jakie są zatem maszyny NTools?
To narzędzia, które przeszły wielogodzinne testy w naszych centrach szkoleniowo-treningowych, mają wszystkie certyfikaty dopuszczające do sprzedaży na terenie Unii Europejskiej oraz gwarantują długotrwałą pracę w profesjonalnym warsztacie blacharsko-lakierniczym. To dlatego marce NTools towarzyszy hasło: „Sprawdzone w działaniu”. Co więcej, przygotowaliśmy specjalny samochód demonstracyjny, z pełną ofertą NTools, dzięki czemu każdy klient ma możliwość sprawdzenia naszych urządzeń u siebie.

- Co składa się na ofertę marki NTools?
Na początek wprowadziliśmy ponad 100 produktów z każdej z wiodących kategorii napraw blacharsko-lakierniczych. Zależało nam na tym, aby klient otrzymał możliwie najbardziej kompleksową ofertę zamkniętą w gotowy do pracy system NTools. I tak mamy systemy: blacharski, polerski, szlifierski i PDR, uzupełnione o urządzenia typu promienniki, pistolety i wyciskacze.

- Jakie są plany związane z rozwojem marki?
Myślimy już o nowych narzędziach – zarówno takich, które będą uzupełnieniem asortymentu, ale zastanawiamy się również nad poszerzeniem oferty o narzędzia do napraw mechanicznych. Będziemy bacznie obserwować rynek i reagować na jego potrzeby. Spośród przygotowywanych produktów dużą wagę przywiązujemy do mobilnych systemów roboczych, które umożliwią zebranie wszystkich narzędzi wybranego systemu NTools w funkcjonalną i wygodną do pracy całość.

- Czy urządzenia NTools będą dostępne w marketach?
Nie, są to narzędzia dla profesjonalistów, dobierane pod kątem potrzeb profesjonalnych warsztatów. Świadomie stawiamy na bezpośredni kontakt z klientem. Chcemy, aby doradca handlowy i techniczny od pierwszego spotkania z klientem zdiagnozował potrzebę warsztatu oraz pomógł wybrać narzędzia optymalne ze względu na częstotliwość pracy oraz rentowność prowadzonych napraw.

- To raczej rzadko spotykane podejście na rynku zdominowanym przez duże hurtownie motoryzacyjne...
Za to cenią nas nasi klienci, którzy są z nami od wielu, wielu lat. Przyjmując takie założenia, chcemy współpracować z dystrybutorami, którzy mają zbliżone, proklienckie podejście oraz odpowiednio rozbudowany i kompetentny dział obsługi klienta.
Taką firmą jest APP Sp. z o.o., która niedawno została pierwszym dystrybutorem narzędzi NTools, prowadzimy też zaawansowane rozmowy z kilkoma branżowymi sklepami internetowymi. O efektach będziemy mogli poinformować już wkrótce.

- Dziękuję za rozmowę.

Więcej na: www.ntools.pl