Teoretycznie to dość proste, dlaczego więc kierowcy zazwyczaj do zimy nie są przygotowani? Wszyscy wiemy, że gdy tylko spadnie temperatura, do naszych warsztatów zgłaszają się kierowcy z problemami z akumulatorami. A może zamiast czekać na zdenerwowanych sytuacją kierowców, warto wykazać swoją aktywność? Jeżeli masz dużą bazę swoich klientów, wykorzystaj to. Nie strasz ich, ale poinformuj o podwyższonym ryzyku awarii w ich samochodach w okresie zimowym.
Akumulatory, opony, hamulce, smary, płyny (które mogą zamarznąć) – to istotne przyczyny zimowych awarii, ale też możliwość dodatkowego zarbku. Bo dlaczego by nie zaprosić klientów na „badanie profilaktyczne”, w myśl znanej każdemu zasady - lepiej zapobiegać, niż leczyć. Pomóżmy naszym klientom, zanim będą tego potrzebować w sytuacji awaryjnej.
Według firmy Autodata, dostawcy informacji technicznej dla warsztatów samochodowych, liczba pojazdów z awariami akumulatorów w Europie każdego roku między listopadem a lutym podwaja się. Zamarzanie paliwa oraz wspomniane awarie akumulatorów to główne przyczyny zimowych problemów z samochodami w naszej części świata.
Odłączenie i ponowne podłączenie akumulatora nie jest jednak już tak proste jak sama fizyczna wymiana starej baterii na nową. Samochody są coraz bardziej złożonymi urządzeniami. Wymiana akumulatora staje się w pewien sposób skomplikowaną procedurą. Jeśli Twój klient odjedzie z Twojego warsztatu z wiedzą, że należy wymienić akumulator, ale bez wykonania tej usługi, z pewnością nie będzie zadowolony. Nie wróci do Ciebie ani nie poleci Twojego warsztatu znajomym czy rodzinie.
Warto zadbać więc o wyposażenie warsztatu, które usprawni tego typu procedury. Program Autodata (dostępny np. na tablecie) dedykowany do wymiany akumulatorów zawiera wszystkie potrzebne informacje.
Są to: lokalizacja akumulatora; instrukcje przed odłączeniem baterii; instrukcje po podłączeniu; wykaz elektrycznych elementów, które muszą zostać po takiej wymianie zresetowane. A to nie jedyne rozwiązanie dedykowane dla mechaników na okres zimowy. Autodata wspomaga też procedury takie jak serwis klimatyzacji, ustawienia kół czy kontrola ciśnienia w oponach.
Komentarze (0)