Już po raz drugi wręczone zostały w tym roku Klucze Jakości – nagrody za najlepszą obsługę klienta w ASO, przyznane na podstawie badania TNS Garage Quality Check 2014.
Złoty Klucz Jakości trafił do Renault Polska. Do polskiego oddziału Peugeot trafiła statuetka Srebrnego Klucza Jakości, a Brązowy Klucz Jakości otrzymały ex aequo do Ford Polska i KIA Motors Polska.
Nagrody wręczono podczas drugiej konferencji motoryzacyjnej TNS Polska „Dokąd jedzie Pan Y? Nowa jakość, nowe relacje, nowe szanse wzrostu”, która odbyła się 18 września br. Tegorocznemu spotkaniu towarzyszyła dyskusja panelowa, której tematem przewodnim było znaczenie procesów zarządzania jakością w budowaniu pozycji marki oraz relacji z siecią.
Komentarze (0)