Warto wiedzieć

LKQ Europe, koncern, do którego należy m.in. marka Elita Polska, otwiera w Katowicach Centrum Innowacji i Obsługi. W dużym skrócie, centrum ma zajmować się wprowadzeniem innowacyjnych rozwiązań dla branży warsztatowej. Byliśmy na otwarciu, zobaczcie naszą relację.

- Wraz z utworzeniem centrum innowacji i obsługi LKQ Europe zyskuje cyfrowy ośrodek na jednym ze swoich najważniejszych i prężnie rozwijających się rynków. Obiekt ten umożliwi tworzenie cyfrowych rozwiązań dla klientów z całej Europy. Nowy ośrodek w Polsce zajmie się opracowywaniem i testowaniem zaawansowanych cyfrowych ofert dla europejskich konsumentów. Tym samym przyczyni się do szybszej realizacji strategii innowacyjności i cyfryzacji. Oprócz tego, dzięki cyfryzacji, optymalizacji i uporządkowaniu procesów wewnętrznych i administracyjnych w ramach jednego wysokiej jakości centrum zwiększy się wydajność i oszczędność firmy. To z kolei przyspieszy cyfrową transformację LKQ Europe na potrzeby rynku części zamiennych przyszłości - mówi Arnd Franz, dyrektor generalny LKQ Europe.

- Dzięki obiektowi w Katowicach nasze przedsiębiorstwo będzie bardziej elastyczne, efektywne kosztowo i zyska mocniejszy międzynarodowy charakter - mówi Yanik Cantieni, dyrektor finansowy LKQ Europe.

Najlepsza w swojej klasie obsługa klienta w całej Europie

Dzięki dostarczaniu szerokiej gamy innowacyjnych cyfrowych produktów i rozwiązań nowe centrum innowacji i obsługi LKQ pomoże w realizacji naszych ambicji, polegających na zapewnieniu wszystkim klientom najlepszej w swojej klasie obsługi. Obejmie to usługi mobilności cyfrowej, takie jak rozwiązania all-in-one dostępne za pośrednictwem aplikacji oraz liczne możliwości zastosowania technologii cyfrowych.

Atrakcyjne możliwości dla przedstawicieli generacji epoki cyfrowej i wykwalifikowanych ekspertów ds. technologii cyfrowych
Dzięki nowoczesnemu środowisku pracy, międzynarodowej atmosferze i możliwościach pracy zdalnej przyciągamy najlepiej wykwalifikowanych ekspertów ds. technologii cyfrowych w regionie. O rozwój naszych kompetencji i globalne nastawienie będą dbać specjaliści ds. informatyki, inżynierowie systemów i aplikacji, programiści, operatorzy infrastruktury informatycznej oraz administratorzy.

Przyspieszenie realizacji strategii rozwoju w celu utrzymania wiodącej pozycji na rynku
Obiekt LKQ w Katowicach dołącza do bardzo sprawnie funkcjonującego centrum w Bengalurze (Indie). Z kompetencji nowego centrum innowacji i obsługi LKQ skorzystają wszystkie regiony LKQ Europe. Będą one mogły zlecać zadania jednemu z dwóch wspomnianych obiektów. Dzięki ośrodkom w Katowicach i Bengalurze LKQ Europe będzie w stanie tworzyć technologie przyszłości, które pozwolą oferować klientom bardziej innowacyjne usługi oraz kontynuować rozwój i pomyślną działalność firmy.