Warto wiedzieć

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że w niektórych samochodach marki RENAULT wyprodukowanych od 06.01. do 11.02.2016 r., modele: Megane IV (miejsce produkcji: zakłady w Palencji - Hiszpania) oraz TALISMAN (miejsce produkcji: zakłady w Douai - Francja), istnieje możliwość pojawienia się wibracji, hałasów i luzów w mechanizmie blokującym oparcie tylnej kanapy podczas jazdy, a w szczególnych przypadkach możliwość niedostatecznego przytrzymania oparcia tylnej kanapy, w momencie zderzenia lub gwałtownego hamowania. Wada związana jest z nieprawidłowym wykonaniem śrub mocujących blokady oparcia tylnej kanapy.

Przedsiębiorca zadeklarował, że właściciele samochodów zostaną powiadomieni listami poleconymi o możliwości wystąpienia usterki oraz zaproszeni do autoryzowanych serwisów w celu kontroli śrub mocujących blokady oparcia tylnej kanapy i ich wymiany, gdy będzie to konieczne. W przypadkach, gdy wymiana śrub okaże się niemożliwa, wymienione zostanie oparcie tylnej kanapy.

Informacji związanych z kampanią serwisową udziela Renault Polska Sp. z o.o. (adres: ul. Marynarska 13, 02-674 Warszawa; tel.: 800 900 803; e-mail: kontakt.klient@renault.com.pl).