Nie tylko ubezpieczyciele znają swoje prawa!
Ww. szkolenia, rozpoczęte we wrześniu 2005 r. w reakcji na zmiany w systemie rozliczeń szkód z OC w PZU S.A., cieszą się dużą popularnością. W kilku edycjach w Katowicach i w Warszawie udział wzięło już blisko 250 uczestników, którzy przyjeżdżają z całego kraju, szukając sposobów na rozwiązanie swoich problemów i źródła najaktualniejszej wiedzy.
Na akcję szkoleniową składają się 2 odrębne i niezależne seminaria 1-dniowe:
Nr 1) Aktualne metody rozliczania szkód ubezpieczeniowych – w Polsce i w UE!
Tu omawia się cały aktualny stan prawny, uwzględniający w szczególności zmiany wprowadzone do ustaw ubezpieczeniowych w lecie 2005 r. Poruszane są wszystkie podstawowe zagadnienia dotkliwe w obecnym stanie dla warsztatu i/lub dla klienta (szkody całkowite, utrata wartości handlowej, obowiązujące terminy, opóźnienia w wypłatach, odsetki, wgląd do akt i inne prawa, niezależne oceny techniczne, metody obrony swojego stanowiska w kontaktach z ubezpieczycielem, dokumenty w kontaktach z klientem i zakładem ubezpieczeń itd.). W sposób szczególny jest omawiana metodyka obrony odpowiednio wysokiej stawki rbg stosowanej przez wykonawcę usługi w rozliczeniach z podmiotami trzecimi, w tym w naprawach ubezpieczeniowych.
Nr 2) Nowe zasady rozliczania szkód z OC w PZU S.A. od 1.08.2005 – szkoła przetrwania?
Tu omawia się bardzo szczegółowo nowe zasady. Jakie kategorie jakości części występują w systemie i jak są oznaczane (O, Q, PT, PC, PJ, P, ZJ, Z)? Jak działają algorytmy obliczeniowe? Jak czytać wydruki z systemów Monex® i Estimorph®? Jakie problemy prawne pojawiają się na styku warsztat – klient – ubezpieczyciel? Jak bronić swoich interesów, jakich argumentów używać (podstawy prawne, orzeczenia sądowe)? Jakich skutków ekonomicznych się spodziewać?
Jest to unikatowa wiedza, której nie przygotował dotąd żaden inny, niezależny podmiot, a która będzie w najbliższych miesiącach bardzo przydatna w branży motoryzacyjnej pracującej na styku z ubezpieczycielami.
Komentarze (0)