fot. Piotr Łukaszewicz
– Współczesny klient oczekuje przede wszystkim wysokiej jakości i szybkiego serwisu. To wszystko jesteśmy wstanie zagwarantować – mówi Janusz Waras, właściciel serwisu samochodowego Bosch Car Service Waras w Rumi (województwo pomorskie).
– Mamy dobrą dostępność części, sprawną organizację usług, wysokie umiejętności pracowników (nieustannie podnoszone poprzez regularne szkolenia) isamochody zastępcze, żeby klienci na czas napraw swoich aut nadal byli mobilni. Pochwalę się, że podczas jednego zostatnich testów tajemniczego klienta otrzymaliśmy niemal 100% punktów – opowiada.
Co było kluczem do sukcesu, jakim jest sprawnie działający warsztat, cieszący się dużym zaufaniem mieszkańców regionu? 28 lat doświadczenia w branży, którym może pochwalić się właściciel, to jedno. Drugie to nieustanna motywacja ze strony sieci warsztatowej, do jakiej Bosch Car Service Waras należy.
Historia tego serwisu zaczyna się w 1990 roku ...
Zobaczcie nasz film.
Więcej informacji o autoryzacji Bosch znajdziesz tutaj.
Komentarze (0)