Wzrosty w kategorii samochodów używanych
Jednym z celów Grupy Cichy-Zasada na 2024 rok była realizacja strategii rozwoju oddziałów sprzedaży samochodów używanych. Grupa sprzedała w minionym roku ponad 6.000 samochodów używanych, utrzymując tym samym drugą pozycję w wielkości sprzedaży samochodów używanych w Polsce.
— Siłą napędową sprzedaży aut używanych jest finansowanie możliwe dzięki współpracy z Volkswagen Financial Services Polska. Ponad 50 proc. produktów sprzedajemy poprzez kontrakty finansowe połączone z pakietami serwisowymi, co daje naszym klientom dużą elastyczność. Nasza oferta samochodów używanych jest budowana m.in. dzięki temu, że nasi klienci zostawiają swoje dotychczasowe auto w rozliczeniu przy zakupie nowego samochodu, bądź kolejnego używanego. Zawsze dbamy o to by auto w naszej ofercie były sprawdzonej jakości. Na stałe mamy dostęp do ok. 700 aut tego typu w ofercie — mówi Daniel Lewandowski z Grupy Cichy-Zasada.
Nowe inwestycje i ekspansja
Ostatnie miesiące to dla działu obsługi klientów flotowych przede wszystkim czas wdrażania innowacji, które mają na celu usprawnienie procesu obsługi klienta. Mowa tu o projekcie Fleet Service Center, czyli zintegrowanym, wielomarkowym działaniu mającym na celu optymalizację kosztów utrzymania floty samochodowej oraz korzystanie z jak najlepszych warunków obsługowych. Grupa stawia poza tym na dużą elastyczność i personalizację w obszarze sprzedaży flotowej - zarówno w kontekście dostępu do marek, jak i różnorodnych form finansowania.
Jedną z najważniejszych inwestycji w br. będzie dla Spółki otwarcie Centrum Flotowego w Piasecznie - nowoczesnej bazy logistyczno-operacyjnej, która ma usprawnić w jeszcze większym stopniu zarządzanie flotą.
Grupa Cichy-Zasada, podobnie jak cała branża, mierzy się od lat z wyzwaniem rekrutacji wykwalifikowanych pracowników w obszarze blacharsko-lakierniczym. Jednym z celów firmy jest przybliżenie atrakcyjności tych zawodów, w czym pomaga m.in. autorski program stażowy Grupy Cichy-Zasada - Ready2Work, skierowany do absolwentów szkół samochodowych. Projekt będzie realizowany także w 2025 roku, a w ramach stażu pracodawca zapewnia dla kandydatów 50 miejsc rocznie w centrach serwisowych Grupy w całej Polsce.
Rok 2024 obfity w przedsięwzięcia i wyróżnienia
— Za nami rok dużych przedsięwzięć biznesowych, mocno wpływających na rozwój Grupy. Działamy na ogromną skalę zatrudniając ponad 2000 pracowników, dzięki którym nasz rozwój jest możliwy. Uhonorowaniem naszych działań i pełnego zaangażowania są m.in. przyznane wyróżnienia i nagrody w najważniejszych branżowych konkursach, czy wypracowanie rekordowej w skali kraju sprzedaży aut. Mamy kolejne ambitne plany w obrębie rozwoju poszczególnych marek oraz wdrażania innowacyjnych rozwiązań w naszej codziennej pracy, których celem jest spersonalizowana i sprawna obsługa potrzeb naszych klientów — podsumowuje Karol Obiegły, Prezes Zarządu Grupy Cichy-Zasada.
Fot. Grupa Cichy-Zasada
Komentarze (0)