Prawidłowo odnowione części samochodowe są doskonałym odpowiednikiem fabrycznie nowego produktu. Przywracanie używanych rozruszników i alternatorów do pełnej sprawności stanowi od ponad 25 lat główny profil działalności firmy Starter.

W branży motoryzacyjnej regeneracja części staje się istotnym segmentem rynku i wymaga coraz wyższego poziomu specjalizacji. Podczas procesu odbudowy zarówno rozrusznik, jak i alternator musi zostać rozłożony na części pierwsze, oczyszczony i zweryfikowany pod kątem najdrobniejszych uszkodzeń. Wadliwe komponenty są zamieniane na nowe lub, jeśli to możliwe, przywracane do całkowitej sprawności. W przypadku elementów elektronicznych, szczególnie wykorzystujących najnowsze technologie, kluczowym elementem jest możliwość ich sprawdzenia. Wymaga to posiadania profesjonalnych testerów imitujących sygnały komputerowe, jakie do alternatorów wysyła samochód.

- Zakup rdzeni na wolnym rynku jest obarczony wysokim ryzykiem – dowodzi Ariel Kurczyński, współwłaściciel firmy Starter z Pogórza koło Gdyni (powiat pucki). - Zarówno rozruszniki, jak i alternatory są zamkniętymi podzespołami i to, co czeka regeneratora, jest do ostatniej chwili niespodzianką. Niejednokrotnie wnętrze bywa wypalone, co czyni regenerację nieopłacalną z uwagi na konieczność wymiany zbyt wielu części. Jest to loteria, w którą grają wszystkie firmy zajmujące się regeneracją nie tylko w sektorze rozruszników i alternatorów. O naszej wysokiej pozycji na rynku świadczy zaufanie w dziedzinie regeneracji, którym obdarzyli nas rozliczni klienci zarówno z Polski, jak i Europy Zachodniej. Nasz asortyment wyrobów regenerowanych to około 6000 sztuk regenerowanych rozruszników i alternatorów dostępnych od ręki oraz przeszło 14.000 rdzeni gotowych do regeneracji. Na potrzeby rynku lokalnego staramy się reagować najszybciej, jak to tylko możliwe. O ile dostarczony do nas rdzeń nie jest wyjątkowo rzadkim okazem, a jego uszkodzenia pozwalają na zachowanie głównych elementów, jesteśmy w stanie wykonać cały proces – od rozłożenia na najmniejsze elementy i czyszczenia, po wymianę uszkodzonych elementów, złożenie i testowanie – w czasie poniżej 2 godzin roboczych. Na rynku wyróżnia nas wyjątkowo restrykcyjne podejście do jakości sprzedawanego produktu i usług. Podobne podejście sprawia, że nie jesteśmy najtańszym regeneratorem na rynku, jednak nasza jakość dorównuje produktom oryginalnym.

Jakość produktu wynika z bardzo wielu czynników. Począwszy od dokładności podczas weryfikacji usterek i dokładnego czyszczenia elementów, po wybór dostawców części zamiennych. Bardzo ważnym czynnikiem jest również wiedza techniczna poszczególnych pracowników. W zdecydowanej większości są to ludzie z wieloletnim doświadczeniem w stosunkowo wąskiej przecież branży, co czyni ich niezrównanymi specjalistami we własnej dziedzinie. Swoboda poruszania się po ogromnych zasobach części zamiennych, umiejętność zastępowania jednego modelu rozrusznika lub alternatora innym, świadomość o łatwej lub ograniczonej dostępności poszczególnych rdzeni, częste awarie dotyczące konkretnych rodzajów produktów oraz sposoby ich wykluczania – nabycie tej wiedzy i zdolności zajmuje bardzo wiele czasu i czyni załogę firmy Starter unikatową grupą ludzi, niepowtarzalną nie tylko w Polsce, ale i w całej Europie.

- Szybka i profesjonalna komunikacja z klientem jest kolejnym priorytetowym celem, który staramy się realizować – dodaje A. Kurczyński. - Trzeba mieć świadomość, że uszkodzenie alternatora lub rozrusznika skutecznie blokuje możliwość swobodnego korzystania z samochodu lub maszyny i jest powodem frustracji dla użytkownika. Błyskawiczna reakcja często pozwala uniknąć ogromnych strat finansowych wynikających z unieruchomienia pojazdu, szczególnie jeśli chodzi o jednostki takie, jak: lokomotywy, autobusy, ciągniki siodłowe i ciężki sprzęt budowlany. Każdy klient, któremu jesteśmy w stanie pomóc w czasie zaledwie kilku godzin, ceni sobie nasz profesjonalizm oraz indywidualne podejście do każdej sytuacji. Naszą opinię zawsze budowaliśmy i nadal zamierzamy budować na zadowoleniu odbiorców. Nie ma przecież nic piękniejszego niż uśmiech zadowolonego klienta i pewność, że w przypadku problemu z rozrusznikiem lub alternatorem będzie na pewno powracał, by skorzystać z usług naszej firmy.

Rozmawiali:
Mirosław Giecewicz, Piotr Szponar
Fot. M. Giecewicz

Więcej: STARTER
ul. Jana III Sobieskiego 2a
81-198 Pogórze k. Gdyni
tel. 58 782 22 74
e-mail: startermk@wp.pl
www.startergdynia.pl