System sprzedaży części zamiennych
Od nowego roku firma Auto Special Sp. z o.o., autoryzowany dealer VW i Audi w Krakowie, uruchomiła nowatorski system sprzedaży oryginalnych części zamiennych pod nazwą Auto Special Parts (ASP). Po wejściu Polski w struktury Unii Europejskiej i wprowadzeniu w życie dyrektywy GVO, pojawiła się konieczność szerszej współpracy dealerów samochodowych z partnerami handlowymi oraz odbiorcami indywidualnymi w zakresie dystrybucji i sprzedaży części zamiennych.
W ofercie firmy Auto Special znajduje się ponad 400 tys. pozycji. Program Auto Special Parts jest pierwszym w Polsce tego typu projektem opracowanym i oferowanym przez dealera samochodowego sieci VW i Audi. Polega on na stworzeniu bazy danych on-line części dostępnych w magazynie firmy Auto Special i ich szybkiej dystrybucji do partnerów handlowych: warsztatów oraz flot samochodowych. Korzysta na tym indywidualny odbiorca – użytkownik pojazdu. Nawet najwięksi niezależni dostawcy nie mają możliwości posiadania w swoich magazynach wszystkich części potrzebnych do naprawy samochodu. Dlatego korzystanie z ASP ma na celu ułatwienie zamawiania potrzebnych elementów, jak również bardzo szybki dostęp do niezbędnych informacji.
- Dostęp do informacji i czas to elementy codziennego życia, których brakuje nam najbardziej. Właściciel samochodu, któremu pojazd odmówił posłuszeństwa lub musi dokonać niezbędnych napraw, potrzebuje oryginalnych części jak najszybciej. Wybiera autoryzowany serwis lub warsztat samochodowy. Wielu klientów chce naprawiać swoje samochody używając oryginalnych części. Mają oni jednak często błędne przekonanie, że ceny tych elementów w Autoryzowanym Serwisie są zbyt wysokie. Otóż, w wielu przypadkach tak nie jest. Chcielibyśmy, aby użytkownik samochodu miał większy wybór i łatwiejszy dostęp do “oryginałów”. Jeżeli klient chce kupić oryginalne części VW i Audi, może to zrobić nie tylko w ASO, ale również u naszych partnerów handlowych lub bezpośrednio warsztacie samochodowym – wyjaśnia Jacek Luty z Auto Special Kraków, pomysłodawca ASP.
W 2005 roku sprzedaż części dla partnerów wyniosła blisko 100 tys. sztuk i cały czas widać tendencję wzrostową. Auto Special Kraków posiada w tej chwili 250 zarejestrowanych parterów handlowych. Od początku stycznia program Auto Special Parts zainstalowało już ponad 100 odbiorców. Projekt został bardzo dobrze przyjęty i przez cały czas dokonywane są kolejnych instalacje. Już w pierwszym tygodniu poprzez ASP wpłynęło ponad 300 zamówień na części.
Auto Special Kraków uruchomił specjalny dział obsługujący tylko partnerów handlowych. System jest dostępny przez całą dobę. Obecnie krakowski dealer VW i Audi realizuje zamówienia z południowej i centralnej Polski.
W roku 2006 planowane jest rozszerzenie współpracy z odbiorcami w północnej Polsce.
Komentarze (0)