Warto wiedzieć

4 godziny temu  14.07.2025, ~ Michał Żak - ,   Czas czytania 2 minuty

Całodobowe wsparcie assistance

Połączenie sił liderów w sektorze CFM oraz car assistance to zapowiedź współpracy zgodnej z oczekiwaniami nowoczesnych użytkowników flot, realizowanej dzięki zaawansowanym technologiom, najlepszym praktykom oraz szerokiej sieci partnerów. To ma być nowa jakość usług.

Arval Service Lease Polska, lider rynku wynajmu długoterminowego i rozwiązań flotowych (CFM), nawiązał strategiczną współpracę z ARC Europe Polska należącą do największej europejskiej sieci dostawców usług assistance. Partnerstwo pomiędzy firmami zapewni kierowcom jeszcze wyższy poziom bezpieczeństwa i komfortu.

ARC Europe obejmie opieką kierowcę i pasażerów, korzystających z kompleksowych usług Arval, zapewniając im dostęp do całodobowego wsparcia assistance w Polsce i Europie. Od zdalnych usprawnień samochodów, organizację napraw na drodze, holowania, zapewnienia pojazdu zastępczego po monitoring napraw warsztatowych aut spalinowych, hybrydowych i elektrycznych.

– W firmie zarządzającej jedną z największych flot pojazdów w Polsce, niezawodne i szybkie wsparcie assistance nie jest dodatkiem – to kluczowy element całego ekosystemu mobilności. Naszym priorytetem jest zapewnienie kierowcom ciągłości podróży i minimalizowanie przestojów operacyjnych. Dlatego tak istotne jest dla nas partnerstwo z ARC Europe Polska – firmą, która rozumie skalę i dynamikę naszych potrzeb oraz potrafi dostarczyć najwyższy standard usług w Polsce i Europie – mówi Robert Antczak Dyrektor Generalny Arval Service Lease Polska.

Dzięki tej współpracy klienci Arval mogą liczyć nie tylko na szybkie i skuteczne wsparcie w sytuacjach awaryjnych. Otrzymają również dostęp do innowacyjnych rozwiązań cyfrowych w odpowiedzi na aktualne potrzeby, które m.in. umożliwiają zgłoszenie zdarzenia i monitorowanie pomocy w czasie rzeczywistym. Współpraca pomiędzy firmami obniży z kolei koszty operacyjne flot poprzez uproszczenie procesów zarządzania naprawami i usługami oraz zwiększy efektywność wykorzystania pojazdów.

– Podjęcie współpracy z Arval Service Lease Polska to dla nas ważny krok w rozwoju, a także docenienie wysokiej jakości usług oraz wyraz zaufania, które są fundamentem do wspólnego wzrostu – mówi Krzysztof Pająk, Prezes Zarządu ARC Europe Polska.
– Łączy nas stawianie kierowcy i jego bezpieczeństwa w centrum uwagi na każdym etapie działania. Będziemy zaangażowanym, niezawodnym oraz transparentnym partnerem w świecie dynamicznych zmian i kluczowych trendów, jak elektromobilność.

Połączenie sił liderów w sektorze CFM oraz car assistance to zapowiedź współpracy zgodnej z oczekiwaniami nowoczesnych użytkowników flot, realizowanej dzięki zaawansowanym technologiom, najlepszym praktykom oraz szerokiej sieci partnerów. Wszystko z myślą o komforcie setek tysięcy kierowców rocznie – doświadczających awarii auta – którzy jak najszybciej chcą wyjść ze stresującej sytuacji i kontynuować podróż na terenie Polski, czy Europy.

Fot. Arval /  ARC Europe Polska

Komentarze (0)

dodaj komentarz
    Nie ma jeszcze komentarzy...
do góry strony