Zadaniem tegorocznego spotkania jest poruszenie zagadnień, nierzadko kontrowersyjnych, które stanowią czasem zarzewie niejasności między serwisami a firmami ubezpieczeniowymi. Jednak cel jaki przyświeca organizatorowi – Polskiej Izbie Motoryzacji – nie jest wprowadzeniem dodatkowego zamieszania pomiędzy wspomnianymi podmiotami, ale wspólne wypracowanie stanowisk i szukanie kompromisów we współpracy serwisów i ubezpieczycieli.

Dlatego poruszone zostaną m.in. takie zagadnienia, jak:
- Przyszłość autoryzowanych stacji obsługi, czy serwis niezależny jest konkurencją dla ASO? Porównanie serwisów autoryzowanych i nieautoryzowanych.
- Czy dealer (salon i serwis) jest franczyzą?
- Orzecznictwo sądowe w zakresie odszkodowań z tytułu OC ze szczególnym uwzględnieniem uregulowań prawnych w zakresie pojazdów zastępczych na przykładzie Polski i innych krajów Unii Europejskiej.
- Zagadnienia cywilnoprawne i ubezpieczeniowe w zakresie samochodów zastępczych.
- Perspektywy rozwoju sektora napraw powypadkowych. Statystyki przyrostu. Jakie znaczenie dla towarzystw ubezpieczeniowych mają ich własne sieci naprawcze?
- Likwidacja szkód komunikacyjnych z OC. Zasady odpowiedzialności warsztatu wobec klienta.
- Gwarancja i rękojmia. Serwisy i warsztaty niezależne w świetle GVO. Odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową.
- Standaryzacja, kategoryzacja i samocertyfikacja warsztatów naprawczych. Pogląd towarzystw ubezpieczeniowych na certyfikację (kategoryzację) warsztatu blacharsko-lakierniczego.

Odbędą się również panele dyskusyjne dotyczące:
- Postępowanie w sytuacji żądania faktur źródłowych zakupu części przez Towarzystwa Ubezpieczeniowe w szkodach AC i OC.
- Stawka roboczogodziny i próg rentowności serwisów. Jaki jest sens badania rentowności serwisów?
- Roboczogodzina w roku 2010.
- Kalkulator kosztów roboczogodziny.
- Stawka roboczogodziny a wykorzystanie zamienników w myśl kalkulacji AUDATEX. Liczba warsztatów korzystających z systemu AUDATEX. Problemy z zamiennikami blacharskimi. Co z operacją pasowania elementu (do którego zastosowano optymalizację zgodnie z technologią producenta)? Kto ponosi odpowiedzialność za dopuszczenie do sprzedaży zamienników? Źródła pochodzenia zamienników.

Podczas Forum z referatami wystąpią m.in.: minister Grażyna Henclewska – Ministerstwo Gospodarki, Paweł Wideł – General Motors, Jan Okulicz – Toyota Motor Poland, Jakub Faryś – PZPM, Alfred Franke – SDiPCM, Krystyna Krawczyk – Rzecznik Ubezpieczonych, prof. E. Kowalewski – Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu, dr Monika Wałachowska – Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu, mecenas  Katarzyna Michno–Nasierowska, Maciej Brzeziński – B.U.H. Consulting oraz przedstawiciele z DEKRA Certification, Towarzystw Ubezpieczeniowych, serwisów autoryzowanych i niezależnych, rzeczoznawcy, kancelarie odszkodowawcze.
Na zakończenie pierwszego dnia Konwencji zaplanowany jest wyjątkowy wieczór. Organizatorzy zapraszają na Oktoberfest, gdyż święto piwa z Bawarii postanowili przenieść do Polski.

Podczas bankietu odbędzie się uroczyste wręczenie nagród:
- Nagroda Złoty Zderzak – dla najbardziej przyjaznego Towarzystwa Ubezpieczeniowego pod względem likwidacji szkód komunikacyjnych z punktu widzenia warsztatów naprawczych. W roku ubiegłym w pierwszej trójce znalazły się towarzystwa ubezpieczeniowe: PZU, ALLIANZ i AVIVA.
- Nagroda Menedżera Rynku Dealerskiego 2011. Poznamy nominowanych w konkursie i dowiemy się kto odbierze statuetkę i zaszczytny tytuł. W roku 2010 tytuł ten otrzymał Marek Rękawek, dyrektor zarządzający firmą Honda Plaza w Warszawie za nowoczesne i europejskie podejście do zarządzania stacją dealerską i prezentowanie najwyższych standardów obsługi klienta. Nominowani do tytułu zostali: Wacław Podolski, członek Rady Nadzorczej firmy Viamot S.A. w Krakowie oraz Ireneusz Szpot, prezes zarządu firmy Szpot Sp. z o.o. w Swarzędzu koło Poznania.
- AUTO SALON 2010 – nagroda w konkursie na najlepszy architektonicznie budynek stacji dealerskiej. Carsed z Siedlec i Honda Karlik z Baranowa koło Poznania to dwie firmy, które uzyskały tytuł Auto Salon 2009. Nominację do tytułu zdobyła firma Promotors z Warszawy. Konkurs Auto Salon wyłania zwycięzców w kategorii najlepszego obiektu dealersko-serwisowego w Polsce. W tym roku konkurs ten był organizowany przez Polską Izbę Motoryzacji i Redakcję Serwisu Motoryzacyjnego.

Imprezą towarzyszącą Konferencji będzie, jak co roku, wystawa „Wokół rynku dealerskiego i serwisowego”. Jest to miejsce przeznaczone na prezentację oferty wszystkich firm dostarczających usługi i towary dla branży sprzedaży samochodów oraz usług serwisowych. W tegorocznej imprezie udział weźmie ok. 400 osób i kilkudziesięciu wystawców reprezentujących wszystkie sektory rynku dystrybucji pojazdów w Polsce.

Konferencja Motoryzacyjna
Termin: 26-27 października br.
Uroczyste otwarcie: godz. 10.00, 26 października br.
Miejsce: Novotel Poznań Centrum, Poznań, pl. Wł. Andersa 1

Więcej: www.konwencjadealerow.pl