Oprogramowanie coraz częściej staje się centralnym elementem zarządzania całym procesem obsługi klienta w serwisie samochodowym. Systemy typu WMS łączą funkcje administracyjne, logistyczne i komunikacyjne, zapewniając warsztatom pełną kontrolę nad zleceniami, częściami, finansami oraz relacjami z klientem.

W dobie cyfryzacji gospodarki i obowiązkowego wdrożenia Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) oprogramowanie staje się nie tylko udogodnieniem, lecz koniecznością. Przepisy wymuszają cyfrową wymianę dokumentów, a klienci oczekują sprawnej, transparentnej obsługi. W tej rzeczywistości pojawia się Motowarsztat – kompleksowe narzędzie zaprojektowane po to, by wspierać serwisy w codziennej pracy i przygotować je na nowe wymogi rynku.

Jedno centrum dowodzenia warsztatu
Motowarsztat integruje wszystkie kluczowe obszary zarządzania warsztatem – od przyjęcia pojazdu i planowania zleceń, po fakturowanie i raportowanie wyników. Użytkownik zyskuje pełen obraz sytuacji: widzi kalendarz pracy, obłożenie stanowisk, dostępność części i status każdego pojazdu. System automatycznie przypomina o przeglądach, rezerwacjach i terminach odbioru aut.

Motowarsztat działa w modelu chmurowym, co oznacza dostęp do danych z dowolnego miejsca i bezpieczeństwo przechowywania informacji. Zaletą jest również jego intuicyjny interfejs.

Integracja z KSeF i pełna obsługa finansowa
Jedną z najważniejszych nowości w aplikacji jest obsługa e-faktur w ramach KSeF, która od 2026 r. stanie się obowiązkowa dla wszystkich firm w Polsce. Motowarsztat został przygotowany do integracji z tym systemem – będzie generował i przesyłał faktury elektroniczne bezpośrednio do Krajowego Systemu e-Faktur, eliminując konieczność ręcznego wprowadzania danych. To nie tylko oszczędność czasu, ale również gwarancja zgodności z przepisami i bezpieczeństwa finansowego. Co więcej, system automatyzuje rozliczenia, generuje raporty sprzedaży i umożliwia eksport danych do najpopularniejszych programów księgowych.

Nowoczesna komunikacja i dane techniczne w jednym systemie
Motowarsztat łączy codzienne zarządzanie serwisem z cyfrową obsługą klienta. Z poziomu systemu można wysyłać powiadomienia o statusie zlecenia, informować o gotowości pojazdu do odbioru czy przekazywać klientowi kosztorys w przejrzystej formie.

Aplikacja korzysta również z dostępu do profesjonalnych danych naprawczych TecRMI, które obejmują czasy robocze, schematy techniczne i procedury producentów. Pozwala to mechanikom dokładnie wycenić naprawę i wykonać ją zgodnie z wytycznymi technicznymi.

Dane, które pomagają podejmować decyzje
Każdy warsztat, niezależnie od wielkości, potrzebuje rzetelnych informacji o rentowności. Motowarsztat udostępnia praktyczne narzędzia, które pozwalają na bieżąco oceniać opłacalność zleceń. System automatycznie informuje, gdy czas pracy nad naprawą przekracza poziom rentowności, dzięki czemu można szybciej reagować i korygować wyceny. Właściciel może w prosty sposób sprawdzić, jakie usługi generują największy zysk, a które wymagają optymalizacji.

Jak podkreśla Przemysław Cholewa, CEO Motowarsztat, filozofia programu jest prosta: – Motowarsztat powstał po to, by warsztat mógł skupić się na naprawach, a nie na papierach. Naszym celem jest uproszczenie codziennych procesów w taki sposób, by nawet niewielki serwis mógł działać jak nowoczesne centrum obsługi klienta. Oprogramowanie ma być wsparciem, nie obciążeniem – podsumowuje.