DuPont Refinish jako duża i solidna marka lakiernicza wprowadza na rynek wiele nowości. Proszę powiedzieć, jakie produkty pojawiły się w tym roku na rynku i które z nich są Pana zdaniem najważniejsze?

Każda z naszych nowości jest odpowiedzią na potrzeby klientów i jest wynikiem ich codziennych doświadczeń w pracy. 
W bieżącym roku zaoferowaliśmy m.in. niżej wymienione rozwiązania. 

- Lakier bazbarwny 3760S, który jest odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie klientów na naprawy typu Smart. Lakier ten sprawia, że z jednej strony lakiernik dokonuje profesjonalnej naprawy w krótkim czasie, a z drugiej strony uzyskany efekt jest zadowalający dla użytkownika pojazdu. Produkt ten jest ekonomiczny i łatwy w zastosowaniu. 

- Koncept ValueShade®, pomimo upływu lat, cieszy się coraz większą liczbą użytkowników. W związku z tym, spełniając oczekiwania klientów, wprowadziliśmy na polski rynek podkłady wypełniające 1051/57R w kolorach VS1 i VS7, co pozwala uzyskać pełną gamę odcieni ValueShade®. Dodatkową zaletą jest szybkość wysychania i łatwość obróbki. 

- Pigment wodny Cromax Pro® WB 1735, który jest uzupełnieniem kolorystyki na bieżące trendy producentów samochodów, tj. Mercedes/BMW/Nissan. 

W każdej branży próbuje się coś zmienić i ulepszyć. Co jest takiego obecnie w branży lakierniczej, co powinno wymagać zmiany?

Polscy lakiernicy reprezentują wysoki poziom umiejętności zawodowych, które są nie tylko zauważalne w Polsce, ale także za granicą, co jest powodem ich częstej emigracji. Ponadto brakuje szkół o profilu lakierniczym, w których mogliby zdobywać wiedzę młodzi, potencjalni fachowcy w tej branży. 

Dzięki temu, że posiadamy profesjonalny zespół doradców technicznych, unikalny know-how oraz jeden z najnowocześniejszych ośrodków szkoleniowych w Europie, w skuteczny sposób zmieniamy wyżej opisany trend. Kluczowym czynnikiem w procesie szkolenia są przedstawiciele techniczni marki DuPont Refinish, ich doświadczenie, znajomość branży, komunikacja oraz fakt, iż proponujemy najwyższej jakości produkty – co pozwala nam kreować zmiany w branży lakierniczej. 

W sierpniu br. wystartowała Wasza nowa kampania reklamowa. Jej celem jest przypomnienie głównej wartości marki, a jest nią wzrost wydajności warsztatu przy zwiększaniu zyskowności. Można zatem powiedzieć, że w dzisiejszych czasach liczy się przede wszystkim czas, w jakim można wykonać daną usługę. Co można zatem jeszcze zrobić, aby bardziej przyspieszać proces naprawy lakierniczej?

W słowie „czas” zamykamy kilka kluczowych wartości dla warsztatu. Podstawową wartością jest korzystanie z pełnej technologii marki DuPont Refinish, która zapewnia wydajność, krótki czas aplikacji, łatwość użycia. Analizując wszystkie doświadczenia zebrane przez pozostałe marki DuPont Performance Coatings (Spies Hecker, Standox), ważnym elementem w warsztacie jest organizacja pracy już na etapie przyjmowania auta do naprawy. Marka DuPont Refinish dostarcza „więcej niż tylko lakier...”, dopasowując rozwiązania biznesowe do indywidualnych potrzeb klienta, co zawsze skutkuje przyspieszeniem procesu naprawy lakierniczej. 

Jakiego rodzaju wiedzy poszukują lakiernicy podczas szkoleń? Z czym mają największe kłopoty? 

Potwierdzam, iż profesjonalny dostawca w branży motoryzacyjnej jest zobowiązany do posiadania profesjonalnego działu szkoleń. Kluczowa jest tutaj doświadczona kadra szkoleniowa oraz profesjonalny ośrodek szkoleniowy. Potwierdzeniem powyższego jest posiadanie od ponad dwóch lat Centrum Szkoleniowego DPC, które nie tylko gwarantuje zaspokojenie potrzeb szkoleniowych naszych klientów, ale jest przede wszystkim dowodem synergii dostawcy DuPont Refinish z użytkownikiem końcowym (lakiernią). 

Dziękuję za rozmowę.