Już teraz wskaźnik odzyskiwania ukradzionych pojazdów sięga 90%. Dzięki analizie danych w czasie rzeczywistym, AI potrafi wykryć nietypowe zachowania, a nawet zidentyfikować złodzieja.

Wykrywanie anomalii jest jednym z zastosowań sztucznej inteligencji (AI). A to o tyle istotne, że w całej Europie lekkie pojazdy użytkowe są obecnie narażone na 10-krotnie większe ryzyko kradzieży niż samochody osobowe, a w sektorze wynajmu ryzyko to wzrasta niemal dwukrotnie. 

Kradzieże pojazdów stają się coraz bardziej zorganizowane i ukierunkowane, a profesjonalne grupy przestępcze kradną pojazdy za pomocą wyrafinowanych oszustw, a następnie szybko przenoszą je na rynki wtórne, gdzie są one odsprzedawane w stanie nienaruszonym lub rozbierane na części. Dla operatorów, którzy polegają na IVECO Daily w celu utrzymania działalności, kradzież stanowi znacznie więcej niż tylko problem bezpieczeństwa — może spowodować poważne zakłócenia w funkcjonowaniu firmy. Daily jest niezbędnym środkiem pracy, a utrata nawet jednego skradzionego pojazdu może zagrozić ciągłości usług, spowodować straty biznesowe i podważyć zobowiązania wobec klientów.

W odpowiedzi na tę zmieniającą się sytuację firma wprowadziła usługę Stolen Vehicle Assistance (pomoc w przypadku kradzieży pojazdu), rozwiązanie wbudowane w fabryczny system łączności pojazdu i w pełni zintegrowane z ekosystemem IVECO ON, które przekształca podstawowe śledzenie pojazdu w skoordynowany i ustrukturyzowany model odzyskiwania.

Funkcja Stolen Vehicle Assistance wspiera szybkie i skuteczne odzyskiwanie pojazdu w przypadku kradzieży, pomagając ograniczyć przestoje i straty finansowe. System opiera się na standardowej łączności w całej gamie pojazdów IVECO i integruje technologie automatycznego wykrywania oparte na sztucznej inteligencji i geofencingu, dostarczane przez Targa Telematics, wiodącego europejskiego gracza i światowego lidera w dziedzinie AIoT oraz rozwoju cyfrowych rozwiązań i platform dla mobilności połączonej. Można definiować wirtualne granice geograficzne, wykrywać nietypowe ruchy, a po potwierdzeniu kradzieży natychmiast uruchamiać procedury odzyskiwania pojazdu. Dzięki portalowi IVECO ON i aplikacji Easy Daily klienci zachowują pełną widoczność swoich pojazdów podczas codziennej eksploatacji, korzystając jednocześnie z dodatkowego wsparcia profesjonalistów w sytuacjach krytycznych.

Wskaźnik odzyskiwania pojazdów sięga 90% dzięki centrum bezpieczeństwa dostępnemu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 

Jak to działa?

Kluczowym elementem usługi jest centrum bezpieczeństwa dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zarządzane we współpracy z Targa Telematics, które łączy zaawansowane technologie telematyczne z wieloletnim doświadczeniem w zakresie usług odzyskiwania skradzionych pojazdów. Po potwierdzeniu alarmu centrum bezpieczeństwa natychmiast koordynuje działania z odpowiednimi organami, zarządza śledzeniem pojazdów i wspiera proces odzyskiwania zgodnie z obowiązującymi przepisami. Usługa jest również wspierana przez agentów AI, którzy potrafią analizować dane pojazdu i kontekst operacyjny, korelować zdarzenia i sugerować operatorom najskuteczniejsze działania.

- Wykorzystując zaawansowaną analizę danych oraz wieloletnie doświadczenie w zakresie bezpieczeństwa pojazdów, pomagamy flotom szybko i skutecznie reagować na krytyczne zdarzenia - powiedział Alberto Falcione, Vice President Sales w Targa Telematics.
- Dzięki ścisłej współpracy wsparliśmy firmę IVECO w opracowaniu dostosowanego do jej potrzeb rozwiązania, które chroni pojazdy użytkowe i wspiera operatorów flot zarówno zaawansowaną technologią, jak i dedykowanymi usługami zarządzanymi, zapewniając ciągłość działania i większy spokój ducha.

To kompleksowe podejście skraca czas reakcji, zwiększa wskaźnik odzyskiwania pojazdów — nawet do 90% — oraz pomaga ograniczyć konsekwencje kradzieży związane z działalnością operacyjną i ubezpieczeniem. Oprócz odzyskiwania pojazdów usługa zapewnia zorganizowaną pomoc podczas zdarzeń o dużym znaczeniu, pomagając operatorom zminimalizować zakłócenia i szybciej przywrócić normalne funkcjonowanie.

Wdrożenie

Hiszpania była pionierem tej usługi, która teraz będzie wdrażana we wszystkich krajach europejskich. Wczesne opinie klientów podkreślają wyraźne korzyści dla codziennego zarządzania flotą, w szczególności lepszą widoczność pojazdów podczas rutynowych operacji oraz dodatkową ochronę w przypadku kradzieży. Zapewnia to spokój ducha, że pojazdy i operacje są zawsze chronione. Dzięki usłudze Stolen Vehicle Assistance firma IVECO wzmacnia swoje zaangażowanie w innowacje w zakresie usług połączonych, oferując klientom nie tylko wydajne i zrównoważone pojazdy, ale także zintegrowane rozwiązania cyfrowe zaprojektowane w celu ochrony ich działalności i maksymalizacji dostępności floty.

Fot. Iveco