Koszty energii, pracy, pozyskiwanie wykwalifikowanych pracowników i brak odpowiedniego wyposażenia – to wyzwania, przed którymi stoją warsztaty samochodowe w Polsce. Wynikami najnowszych badań podzielił się instytut badawczy MotoData.

Badanie przeprowadzone na próbie warsztatów samochodowych w Polsce miało na celu zidentyfikowanie najistotniejszych trudności, z którymi borykają się przedsiębiorcy na rynku usług motoryzacyjnych. Respondenci wskazali, że rosnące koszty energii oraz pracy pozostają jednymi z głównych wyzwań, jakie wpływają na rentowność i stabilność działalności. Dodatkowo właściciele warsztatów zwrócili uwagę na trudności w pozyskaniu wykwalifikowanych pracowników, co utrudnia świadczenie usług na najwyższym poziomie.
Jednak najnowsze badania ujawniają też istotny problem związany z brakiem odpowiedniego wyposażenia. Z danych wynika, że aż 39% warsztatów jest zmuszonych do odsyłania klientów do autoryzowanych serwisów z powodu braku odpowiednich urządzeń lub oprogramowania. Problem ten dotyczy głównie serwisów, które nie dysponują pełnym zestawem narzędzi diagnostycznych, specjalistycznym sprzętem lub nowoczesnym oprogramowaniem niezbędnym do kompleksowej obsługi współczesnych pojazdów.
– Wyniki naszych badań pokazują, że brak odpowiedniego wyposażenia staje się poważnym problemem w warsztatach. Współczesne pojazdy wymagają zaawansowanego sprzętu diagnostycznego oraz specjalistycznego oprogramowania, które niestety nie jest dostępne w wielu serwisach, szczególnie niezależnych. To z kolei prowadzi do konieczności odsyłania klientów do serwisów autoryzowanych, co obniża konkurencyjność warsztatów – zaznacza Tadeusz Kuncy, prezes zarządu Moto Data sp. z o.o.
Wyniki tych badań podkreślają również, jak istotne jest dostosowanie oferty do rosnących potrzeb rynku i zmieniających się technologii motoryzacyjnych. Wyposażenie warsztatu w odpowiednie narzędzia i oprogramowanie staje się niezbędne do utrzymania konkurencyjności, zwłaszcza w kontekście dynamicznego rozwoju technologii w branży.