Ekologiczny warsztat to rzeczywistość wymuszona przepisami. Każdy profesjonalny, legalnie działający serwis samochodowy przekazuje zużyte oleje i filtry do legalnej utylizacji, prowadzi ewidencję odpadów w BDO, magazynuje odpady zgodnie z przepisami oraz współpracuje z certyfikowanymi odbiorcami. To oczywisty standard, ale klienci często o tym nie wiedzą. Warto pokazać im, że warsztat działa odpowiedzialnie. Prawne zobowiązania można wykorzystać w marketingu!
Ekologiczny warsztat w praktyce
„Oddajemy zużyte oleje i filtry do legalnej utylizacji” - taka tabliczna w biurze obsługi klienta czy nawet na budynku jest drobiazgiem, ale realnie buduje wizerunek profesjonalnej firmy. Podobnie jak informacja na stronie pt. „Działamy zgodnie z wymogami BDO” czy post w social mediach „Co dzieje się ze zużytym olejem z Twojego auta?”
Coraz więcej firm flotowych i klientów biznesowych zwraca uwagę na tzw. odpowiedzialność środowiskową. Jeśli komunikujesz, że:
- współpracujesz z certyfikowanymi odbiorcami,
- minimalizujesz odpady,
- segregujesz i dokumentujesz procesy,
stajesz się naturalnym partnerem dla firm, które same muszą raportować działania środowiskowe. To może być argument np. dla dużych flot samochodowych.
Przewaga nad szarą strefą
Trudna, rynkowa rzeczywistość jest taka, że legalnie działające serwisy muszą konkurować z szarą strefą. Garażowe warsztaty, nierejestrowane, nie prowadzą pełnej ewidencji, nielegalnie magazynują odpady, a konkurują wyłącznie ceną. Warto przeciwwstawić temu profesjonalizm, zgodność z prawem, transparentność i odpowiedzialność. W dłuższej perspektywie to stabilny model biznesowy, który jest kluczowy dla wieloletniej, satysfakcjonującej współpracy.
Wymogi prawne w zakresie gospodarki odpadami nie znikną, wręcz przeciwnie, będą coraz bardziej surowe. Kontrole będą natomiast coraz częstsze. Ale wraz z tym będzie rosła świadomość klientów.
Oczywiście, można traktować to jak koszt. Ale my proponujemy, by zamienić to w element marki i przewagi konkurencyjnej. Warsztat przyszłości to nie tylko diagnostyka i sprzęt. To także odpowiedzialność i umiejętność sprytnego komunikowania jej klientom.



Komentarze (0)