Nazwa sieci warsztatowej
Ravenol Professionals
Nazwa podmiotu organizującego sieć
Ravenol Polska Sp. z o.o.
Określenie działalności
Ravenol Professionals to sieć niezależnych warsztatów stosujących rozwiązania Ravenol. Naszym celem jest doskonalenie w zakresie podnoszenia jakości usług i zapewnienia klientom satysfakcjonującej obsługi oraz stosowanie innowacyjnych rozwiązań w obszarze techniki smarowania: przekładnie automatyczne i manualne, silniki, układy wspomagania, inne układy hydrauliczne. Po dołączeniu do sieci warsztat może liczyć na dynamiczny rozwój dzięki szerokiej bazie szkoleń i wielu działaniom marketingowym.
Liczba zrzeszonych członków
Do sieci dołączyło już około 100 warsztatów. Cały czas się rozwijamy, a liczba serwisów rośnie.
Rodzaje usług
Warsztaty sieci Ravenol Professionals specjalizują się w wymianie oleju ATF oraz naprawie i serwisie skrzyń automatycznych. Świadczą również inne usługi m.in. z zakresu: serwisu skrzyń manualnych, wymiany oleju MTF, silnikowego oraz płynu hamulcowego, płynu chłodniczego, płynu do wspomagania, czyszczenia DPF-ów, serwisu klimatyzacji i wielu innych.
Korzyści z członkostwa w sieci
- Podnosimy kompetencje – organizujemy szkolenia techniczne i produktowe oraz z obowiązujących przepisów. Doradzamy, jak i gdzie stosować rozwiązania Ravenol.
- Wspólny marketing – zapewniamy ujednolicone elementy identyfikacji wizualnej wzmacniające rozpoznawalność serwisu, promujemy usługi i organizujemy dedykowane promocje.
- Nowi klienci – polecamy warsztat klientom indywidualnym przez wyróżnienie na stronach Ravenol Polska i w mediach społecznościowych.
- Oferujemy wsparcie techniczne w zakresie czynności serwisowych i zastosowań środków smarnych Ravenol.
- Opieka specjalistów – dostęp do współpracujących z Ravenol Polska specjalistów z zakresu regeneracji konwerterów i automatycznych skrzyń biegów.
- Umowa olejowa – uczestnicy sieci otrzymują benefit za każdy zakupiony litr oleju Ravenol.
- Komplementarność – możliwość rozszerzenia oferty warsztatu dzięki współpracy z ekspertami Ravenol. Regeneracja konwerterów i automatycznych skrzyń biegów wykonywana na odległość to dobre źródło zysku, które można łatwo i szybko uruchomić w ramach sieci.
Zobowiązania członków
- Regularne zakupy produktów Ravenol od Ravenol Polska lub innych wskazanych dystrybutorów.
- Rekomendowanie klientom w pierwszej kolejności produktów Ravenol.
- Świadczenie usług serwisowych zgodnie z procedurami sieci. Podnoszenie kwalifikacji pracowników poprzez udział w szkoleniach produktowych i technicznych organizowanych przez sieć.
- Prezentowanie logo sieci, ekspozycja produktów Ravenol i wszelkich materiałów informacyjnych w warsztacie zgodnie z wytycznymi sieci.
- Udział w organizowanych przez sieć promocjach wizerunkowych i sprzedażowych.
Struktura zarządzania siecią
Traktujemy właścicieli warsztatów w sposób partnerski, szanujemy ich niezależność w działaniu. Jednocześnie nasi koordynatorzy sprzedaży i administrator sieci chętnie wspomogą w prowadzeniu profesjonalnej placówki warsztatowej.
Sposób komunikacji wewnątrz sieci
Kontakt telefoniczny, mailowy i osobisty z koordynatorami oraz administratorem. Dostęp do strony www.professionals.ravenol.pl, na której użytkownikom sieci udostępniane są porady, procedury wymiany ATF i artykuły techniczne, baza danych HaynesPro oraz formularze kontaktu z ekspertami Ravenol.
Dostawy i czas realizacji
Czas realizacji dostaw uzależniony jest od wybranego dystrybutora.
Plany rozwoju
Planujemy rozwój sieci poprzez konsekwentną rozbudowę o kolejne warsztaty przy jednoczesnym zachowaniu wysokich standardów obsługi klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby warsztaty należące do sieci rozwijały swoje kompetencje w zakresie wymiany oleju ATF i naprawy skrzyń automatycznych, stając się tym samym ekspertami z zakresu ASB. Kładziemy również nacisk na rozwój uczestników sieci poprzez organizowanie większej liczby szkoleń o jeszcze szerszym niż dotychczas wachlarzu tematycznym. Warsztaty dzięki kompleksowym szkoleniom otrzymują możliwość stania się profesjonalistami w danej dziedzinie.
Warunki przystąpienia do sieci
Warunkiem przystąpienia do sieci jest wykonywanie przez warsztat wymiany oleju ATF w skrzyniach automatycznych. Pozytywne przejście audytu opartego o standardy sieci oraz zaakceptowanie warunków i zasad uczestnictwa.
Koordynator sieci:
Patrycja Rzoska
administrator sieci Ravenol Professionals
tel. 690 072 440
e-mail: professionals@ravenol.pl
Ravenol Polska Sp. z o.o.
ul. Chojnicka 61
83-200 Starogard Gdański
www.ravenol.pl
www.professionals.ravenol.pl
Komentarze (0)