Inne

Od dłuższego czasu daje się zaobserwować wzrost oczekiwań wśród posiadaczy pojazdów względem jakości i czasu świadczonych usług. Z jednej strony klient chce, aby po oddaniu pojazdu serwis wykonał naprawę możliwie jak najszybciej, fachowo, przy zastosowaniu jak najlepszych części, a z drugiej – oczekuje przystępnych cen.

Niejednokrotnie zdarza się, że już przy zleceniu naprawy chce poznać jak najdokładniejszy kosztorys oraz jej czas. Spełnienie takich wymagań może wydawać się wręcz niemożliwe, patrząc zwłaszcza przez pryzmat coraz większego stopnia komplikacji nowoczesnych pojazdów. Jednak dysponując odpowiednim zapleczem można zoptymalizować usługę tak, aby spełniała oczekiwania klienta.

Współczesny warsztat, myśląc o przyszłości, powinien stawiać na konkurencyjność i rozwój. A jest to możliwe tylko dzięki redukcji kosztów oraz maksymalizacji zysków. Podstawą do tego jest efektywne wykorzystanie potencjału maszyn oraz ludzi. Ale nie da się tego osiągnąć bez odpowiednich narzędzi, które będą wspierały użytkownika i przejmą możliwie jak największą część zadań. Fakt, że w odróżnieniu od człowieka komputer się „nie pomyli” ani „nie zapomni” sprawia, że można uniknąć wielu problemów w przyszłości. Takich „narzędzi” jest na rynku wiele, ale tylko nieliczne są w stanie zaspokoić potrzeby rozwijającego się, „świadomego” serwisu.

Takie oprogramowanie oferuje firma ASCO Systemy Informatyczne – czołowy producent najwyższej klasy systemów informatycznych dla branży motoryzacyjnej. Krakowskie przedsiębiorstwo rozwija kompleksowe rozwiązania dla warsztatów, sklepów i hurtowni motoryzacyjnych. Aplikacją dedykowaną dla serwisów jest „Firma 2000”, skupiająca w sobie szereg rozwiązań, które przynoszą wymierne korzyści.

Będąc zawsze o krok przed innymi, aplikacja daje dostęp do pełnej historii napraw pojazdów, w tym informacji o mechanikach, którzy wykonywali naprawę, kiedy ją wykonywali, jaki był przebieg pojazdu, jakie naprawy wykonano itp. Program pozwala także na wygodną obsługę flot, a dzięki możliwości generowania powiadomień SMS/e-mail pomaga oszczędzać czas i pieniądze przy informowaniu klientów o upływającym terminie przeglądów, czy o zakończeniu napraw.

Używając „Firmy 2000” w szybki i prosty sposób można wystawić dokument zlecenia i sprzedaży. W celu wyeliminowania żmudnego wprowadzania ręcznego danych pojazdu, „Firma 2000” oferuje import danych z dowodu rejestracyjnego. Aby codzienne funkcjonowanie serwisu uczynić jeszcze sprawniejszym, aplikacja zawiera szereg kartotek, pojazdy, marki i typy pojazdów, mechaników oraz stawki godzinowe. Z kolei terminarz warsztatowy pozwala w łatwy i wygodny sposób zarządzać stanowiskami napraw. Warta uwagi jest także wygodna w obsłudze przechowalnia opon. Całości dopełniają wszelkiego rodzaju analizy, zarówno wykonywanych napraw, ich kosztów, czasu pracy mechaników itp. A gdyby ktoś nadal czuł niedosyt, ASCO udostępniło użytkownikom możliwość w intuicyjny sposób definiowania wydruków dokumentów sprzedaży, zleceń napraw i wielu innych.

Firma ASCO Systemy Informatyczne przekonuje wszechstronnością i łatwością zastosowania swoich produktów. Warsztat, który on-line w czasie rzeczywistym jest w stanie sprawdzić dostępność oraz własną cenę zakupu towaru u dostawców, a następnie może je zamówić, robiąc to z poziomu jednej aplikacji, minimalizuje czas i maksymalizuje osiągane zyski. Dodatkowo, dzięki możliwości stałego kontrolowania pracy mechaników oraz wykonywanych napraw, może zwiększyć sprawność działania i szybkość obsługi klienta. Podobnie rzecz ma się w przypadku przyjmowania towaru do naprawy pojazdów, gdzie zamiast mozolnego wprowadzania faktury pozycja po pozycji, program w kilka sekund „wczyta” elektronicznie cały dokument. Dzięki temu warsztat zyskuje narzędzie, które w prosty sposób pozwala na optymalizację czasu pracy i usprawnienie działalności. Co za tym idzie, rośnie zadowolenie klienta, wzrasta podaż, a zatem również zyski.

Wszystkie te udogodnienia oraz wiele innych skupia w sobie „Firma 2000”. Myśląc o rozwoju serwisu motoryzacyjnego wręcz nie można pominąć tak ważnego aspektu, jak jego informatyzacja.
A aspekt ten najlepiej jest powierzyć firmie sprawdzonej, z potencjałem i pomysłem. Taką właśnie firmą jest ASCO Systemy Informatyczne.