Jak wynika z najnowszych obliczeń Goodyeara, przeciętny czas udzielania pomocy drogowej przez ogólnoeuropejską sieć serwisową TruckForce – od przyjęcia zgłoszenia do wykonania zadania – wyniósł w 2013 roku zaledwie 138 minut.
Wynik ten obejmuje również te części Europy, w których duże niezamieszkane obszary naturalnie zwiększają odległość do najbliższego punktu pomocy.
Sieć Goodyear TruckForce obejmuje prawie 2000 dostawców usług w 28 europejskich krajach. Każdy punkt posiada niezbędne wyposażenie i wyszkolonych pracowników do rozwiązywania wszelkich problemów związanych z ogumieniem. Jeżeli pojazd wymaga pomocy przy drodze, na przykład z powodu przebicia opony, kierowca łączy się z czynnym przez całą dobę centrum obsługi Goodyear Serviceline24h, które wysyła najbliższy pojazd pomocy drogowej.
W ubiegłym roku sieć TruckForce pomogła w ponad 10 000 zdarzeń drogowych.
Komentarze (0)