fot. Piotr Łukaszewicz
- Budowanie trwałych relacji z klientami to klucz do rozwoju i sukcesu firmy – mówi Katarzyna Banaszak-Zwierzycka, właścicielka warsztatu Bosch Car Service Banaszak w Nakle nad Notecią (województwo kujawsko-pomorskie). Okazuje się, że zasady networkingu doskonale sprawdzają się w prowadzeniu warsztatu samochodowego.
Serwis w Nakle to „Warsztat przyjazny kobietom”, a co więcej, prowadzony przez kobietę. Dużą wagę przykłada się tutaj do kultury pracy i obsługi klienta, jednocześnie dbając o odpowiednio wysoki poziom napraw. Efekt? Nawet w niewielkim mieście może z powodzeniem funkcjonować warsztat, którego możliwości rozwoju ogranicza jedynie … ciasna zabudowa w centrum.
Odwiedziliśmy serwis w Nakle. Zobaczcie naszą relację filmową:
Komentarze (2)