Spośród wszystkich specjalizacji istniejących obecnie na naszym rynku usług, w ostatnich kilku latach szczególnie gwałtowny rozwój nastąpił oczywiście w tych najnowszych branżach, których jeszcze kilkanaście lat wstecz w ogóle nie było na mapie motoryzacyjnych placówek usługowych lub można było je policzyć na palcach.
Chodzi tu zwłaszcza o:
- serwisy układów klimatyzacji – rozwój warsztatów tego typu wynika przede wszystkim z faktu, iż coraz większa liczba pojazdów jest obecnie fabrycznie wyposażana w układ klimatyzacji, a w związku z tym jest coraz większe zapotrzebowanie na ich okresową - coroczną obsługę;
- zakłady montujące gazowe instalacje zasilające – ostatnie kilka lat zaowocowało powstaniem w naszym kraju kilkuset zakładów trudniących się zakładaniem tego typu układów zasilania silników. Spowodowane było to znaczną różnicą w cenie eksploatacji pojazdów samochodowych zasilanych gazem. Obecnie, kiedy różnica w cenie gazu i etyliny nie jest już tak znaczna, zapotrzebowanie na usługi w tym zakresie ewidentnie zmalało;
- warsztaty zajmujące się obsługą automatycznych skrzyń biegów – wzrost zapotrzebowania na usługi związane z obsługą tego typu skrzyń biegów wynika z pojawienia się na rynku coraz większej liczby samochodów w nie wyposażone. Znaczna część pojazdów z automatycznymi skrzyniami biegów znalazła się na naszych drogach na skutek otwarcia granic zachodniej Europy, a także indywidualnego importu pojazdów z USA. Ponadto, nastała również w naszym kraju moda na nowe luksusowe auta wyposażone właśnie w tego typu skrzynie biegów;
- placówki, które związane są z postępującym w zastraszającym tempie rozwojem elektronicznych układów sterujących, czyli punkty świadczące usługi w zakresie elektroniki samochodowej, a także wszystkie inne z nią bezpośrednio spokrewnione, a mianowicie: firmy zakładające instalacje alarmowe oraz wyposażające pojazdy i montujące w nich profesjonalny sprzęt audio-wizualny. Największy jednak procentowy udział w tej grupie punktów świadczących usługi mają oczywiście typowe warsztaty elektroniki samochodowej. To właśnie elektronika samochodowa jest jedną z najważniejszych obecnie specjalizacji w całej branży usług motoryzacyjnych, w związku z naszpikowaniem pojazdów samochodowych układami elektronicznymi, sterującymi pracą niemal wszystkich pozostałych układów w samochodzie;
- wyspecjalizowane i doskonale wyposażone w najdroższy sprzęt punkty świadczące usługi związane z tuningiem pojazdów. Na rozwój tej specjalizacji też warto zwrócić uwagę właśnie na przełomie ostatnich kilku lat. Odpowiada ona specyficznemu zapotrzebowaniu pewnej grupy właścicieli pojazdów masowo produkowanych na posiadanie aut znacznie bardziej zindywidualizowanych i osiągających znacznie lepsze parametry jazdy. Współczesny tuning obejmuje montaż dodatkowych spojlerów, wymianę zawieszeń, modyfikacje układów wydechowych, a coraz częściej poprawę osiągów silnika poprzez zmianą oprogramowania ich elektronicznych sterowników;
- warsztaty ukierunkowane na obsługę układów wtryskowych – w tej dziedzinie u producentów pojazdów na przełomie ostatnich kilku lat nastąpił niesamowity postęp związany przede wszystkim ze znacznym zaostrzeniem norm emisji szkodliwych substancji do atmosfery zawartych w spalinach. Spowodowało to znaczne skomplikowanie obsługi tego typu układów i wymusiło wręcz konieczność wyspecjalizowania się części warsztatów w tym kierunku usług;
- placówki świadczące usługi w zakresie napraw elementów wykonanych z najnowszych gatunków tworzyw sztucznych – znaczny wzrost zapotrzebowania na usługi tego typu wynika z faktu, iż w przeciągu ostatnich dwudziestu lat gwałtownie, bo nawet kilkakrotnie, zwiększył się udział tego właśnie materiału konstrukcyjnego w masie całkowitej pojazdu, który sięga obecnie nawet 15 proc. Popyt na tego typu świadczone usługi wymuszają względy ekonomiczne użytkowników pojazdów. Znaczna część elementów wykonanych z tworzyw sztucznych daje się naprawić bez specjalnego uszczerbku dla ogólnej estetyki auta, a naprawa jest znacznie tańsza niż wymiana danego elementu na nowy;
- myjnie samochodowe – stale zwiększająca się liczba powstających tego typu punktów usługowych na przełomie ostatnich kilku lat wynika ze zmiany podejścia właścicieli do kwestii dbałości o estetykę swych aut. Zwiększony popyt na tę usługę wynika z uświadomienia sobie przez właścicieli pojazdów szkodliwości amatorskich technik mycia dla powłok lakierniczych ich aut oraz negatywnego wpływu stosowania tego typu praktyk dla otaczającego ich środowiska naturalnego. W ogólnej, zwiększającej się stale liczbie myjni samochodowych coraz większy udział mają systemy automatycznego mycia pojazdów;
- serwisy szyb – świadczące usługi wstawiania szyb uszkodzonych podczas wypadku lub kradzieży. Tego typu wyspecjalizowane punkty występują zarówno jako placówki niezależne, samodzielne, zajmujące się tylko tym zakresem świadczonych usług, jak również i w powiązaniu z warsztatami wykonującymi kompleksowe naprawy nadwozi, czyli blacharsko-lakierniczymi. Niestety, ze względu na stale rosnącą liczbę kolizji i wypadków drogowych oraz liczbę włamań do pojazdów powiązanych właśnie ze zbiciem szyb, zainteresowanie właścicieli aut szybkim wstawieniem nowej szyby stale rośnie;
- stacje szybkiej obsługi pojazdów wykonujące głównie wymianę oleju i wszystkich pozostałych płynów eksploatacyjnych – wzrost zainteresowania wśród klientów tego typu świadczonymi usługami wynika przede wszystkim z niezbyt wygórowanej ceny za ich wykonanie. Punkty wykonujące kompleksową wymianę oleju i innych płynów eksploatacyjnych nabywają je w cenach hurtowych, znacznie niższych niż są one dostępne w pojemnikach kilkulitrowych, przeznaczonych dla klienta indywidualnego. Stąd też różnica w cenie ich zakupu detalicznego przez klienta a zleceniem ich wymiany w specjalistycznej placówce jest naprawdę niewielka. Klientowi odpada ponadto problem pozbycia się przepracowanego oleju i płynów eksploatacyjnych, a to ze względu na ciągle zaostrzające się przepisy w zakresie ekologii, też jest nie lada problemem i wiąże się zwykle z dodatkowymi kosztami. Całkowicie też odpada brudna i nie zawsze przyjemna praca z tym związana.
Ze względu na zwiększający się udział układów elektronicznych w samochodach usługi w tym zakresie cieszą się stałym zainteresowaniem właścicieli aut.
Istniejące już wcześniej na rynku i niebędące jakimś nowym tworem, wynikającym z ogromnego postępu technicznego w zakresie konstrukcji produkowanych pojazdów, są stacje kontroli pojazdów. Zwiększona kilkakrotnie na przełomie ostatnich kilku lat liczba działających punktów wykonujących okresowe i dopuszczające do ruchu drogowego badania techniczne pojazdów wynika z faktu, iż w tym okresie nastąpił napływ ogromnej liczby używanych pojazdów z zachodniej Europy, a także z tego, że rekordowe były w tym okresie liczby sprzedaży nowych aut przez sieci dealerskie. W związku z tym, w ostatnim dziesięcioleciu powstało wiele nowo tworzonych obiektów tego typu, lecz znacznie częściej powstawały one jako rozszerzenie zakresu działalności istniejących już warsztatów. Wynikało to z potrzeb klientów, którzy coraz częściej chcieli wykonywać kompleksowo i w jednym miejscu wszystkie niezbędne usługi i konieczne przy eksploatacji pojazdu badania techniczne, a także naprawy w jednym miejscu. Ponadto, przekształcenie warsztatu czy serwisu samochodowego w stację kontroli pojazdów jest marzeniem ich właścicieli, ponieważ wpłynęłoby to na rentowność ich firm, a to dlatego, że wykryte w trakcie badania technicznego usterki mogłyby być od ręki usunięte w mieszczącym się w ramach jednego wspólnego obiektu warsztacie. Stworzenie stacji kontroli pojazdów jest jednak najdroższą inwestycją w zakresie obiektów zaplecza technicznego motoryzacji. Wymagania stawiane tego typu jednostkom są bardzo wysokie. SKP musi spełniać wymagania w zakresie lokalizacji obiektu, architektury budynku, wyposażenia technologicznego, kontrolno-pomiarowego oraz kadry diagnostycznej, a to wiąże się, niestety, ze znacznymi nakładami inwestycyjnymi. Jest to chyba jedyny hamulec spowalniający tempo powstawania nowych placówek świadczących badania techniczne pojazdów.
Uszkodzenia mechaniczne elementów wykonanych z tworzyw sztucznych powodują wzrost popytu na usługi związane z ich naprawą.
Mycie samochodów jest jedną z najszybciej rozwijających się specjalizacji w zakresie usług motoryzacyjnych.
Komentarze (0)