Warto wiedzieć

ZF Aftermarket zostało uznane za lidera branży w dziedzinie cyfryzacji, zdobywając nagrodę Equip Auto 2025 w kategorii „Rozwiązania cyfrowe i łączność” za platformę ZF [pro]Manager. Wyróżniona nagrodą platforma to innowacyjne rozwiązanie cyfrowe stworzone z myślą o warsztatach.Zaprojektowana, by wspierać mechaników i właścicieli warsztatów, oferuje praktyczne funkcje i narzędzia, które pomagają oszczędzać czas i zasoby oraz zapewniać najwyższy poziom obsługi klienta.

- Wyróżnienie na targach Equip Auto 2025 potwierdza naszą misję, jaką jest przewodzenie cyfrowej transformacji rynku części zamiennych. Dzięki ZF [pro]Manager nie tylko wypełniamy lukę cyfrową w niezależnych warsztatach, ale także zapewniamy im realną przewagę konkurencyjną – powiedział Benoit Dessart, dyrektor ds. rozwiązań cyfrowych w ZF Aftermarket.

Czym jest ZF [pro]Manager?

ZF [pro]Manager to kompleksowa, cyfrowa platforma stworzona z myślą o nowoczesnych warsztatach. Łączy w sobie komunikację z klientami oraz zarządzanie procesem napraw w jednym, intuicyjnym interfejsie. Zaprojektowany, by maksymalnie usprawnić codzienną pracę, 

ZF [pro]Manager wspiera techników w planowaniu, realizacji i dokumentowaniu przeglądów oraz napraw pojazdów — z wyjątkową łatwością i efektywnością.

Najważniejsze zalety ZF [pro]Manager:

• Zwiększona wydajność – platforma automatycznie obsługuje rutynowe połączenia i wiadomości, dzięki czemu mechanicy mogą poświęcić więcej czasu na obsługę klientów i realizację zleceń.
• Lepsza komunikacja z klientami – umożliwia informowanie klientów o postępach napraw, aktualizacjach i cyfrowych raportach serwisowych, budując większe zaufanie i lojalność.
• Przyjazny dla użytkownika interfejs – intuicyjna konstrukcja platformy minimalizuje czas potrzebny na szkolenie, a jednocześnie maksymalizuje wydajność pracy warsztatu.
• Rezerwacja z integracją Google – klienci mogą umawiać wizyty online bezpośrednio przez Mapy Google lub wyszukiwarkę Google, co zwiększa dostępność i wygodę.

Dzięki ZF [pro]Manager firma ZF Aftermarket pomaga warsztatom wypełnić lukę cyfrową, oferując proste, konfigurowalne i wydajne rozwiązanie, którego wdrożenie nie wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej.

Wielokrotnie nagradzana innowacja z misją

Uznanie, jakie ZF Aftermarket zdobyło podczas targów Equip Auto 2025, potwierdza zaangażowanie firmy w rozwój innowacji, które realnie wspierają zarówno producentów OEM, jak i szeroką sieć niezależnych warsztatów posprzedażowych. Dzięki uproszczeniu dostępu do narzędzi cyfrowych, ZF [pro]Manager wyrównuje szanse, umożliwiając warsztatom każdej wielkości skuteczne konkurowanie w coraz bardziej połączonym, cyfrowym świecie.

Artykuł nadesłany