1. Nazwa sieci warsztatowej
Autoryzowane Serwisy STAG (w skrócie AS STAG).
2. Nazwa podmiotu organizującego sieć
AC S.A. z siedzibą w Białymstoku, właściciel marki STAG.
3. Określenie działalności
- AC S.A. – producent innowacyjnych instalacji autogaz marki STAG.
- AS STAG – montaż i serwis samochodowych instalacji gazowych STAG.
4. Liczba zrzeszonych członków
108
5. Rodzaje usług
- Montaż samochodowych instalacji gazowych marki STAG.
- Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny (także instalacji innych marek).
- Oferta „Rozszerzonej Gwarancji STAG” przeznaczona dla aut pozostających na gwarancji producenta. Pozwala właścicielowi pojazdu na zachowanie gwarancji na te podzespoły, które zostały wyłączone w momencie konwersji na LPG.
6. Korzyści z członkostwa w sieci
- Stała, bezpłatna pomoc techniczna.
- Bezpłatne szkolenia z zakresu najnowszych technologii.
- Uczestnictwo w działaniach marketingowych i reklamowych.
- Możliwość udziału w badaniach i testach.
- Dostęp do najnowszych rozwiązań technicznych i wyrobów AC S.A.
- System premiowy.
- Umieszczenie danych warsztatu w bazie sieci AS STAG, na stronach internetowych i w materiałach reklamowych AC S.A.
- Zapewnienie wizualnej identyfikacji warsztatu z siecią.
7. Zobowiązania członków
- Stałe podnoszenie kwalifikacji przez systematyczny udział w szkoleniach organizowanych przez AC S.A.
- Montaż, obsługa i naprawy samochodowych instalacji gazowych STAG według standardów technicznych sieci AS STAG (wytyczne montażu instalacji LPG).
- Bezpłatna naprawa gwarancyjna samochodowych instalacji gazowych STAG dla klientów sieci oraz odpłatne naprawy pogwarancyjne i serwisowe instalacji STAG dla wszystkich klientów.
- Aktywne uczestnictwo w akcjach promocyjnych.
8. Struktura zarządzania siecią
Sieć tworzą niezależne podmioty (warsztaty), które działają w ramach umowy o przystąpieniu do sieci autoryzowanych serwisów STAG AC S.A. Organizowaniem współpracy zajmują się koordynatorzy sieci.
9. Sposób komunikacji wewnątrz sieci
- Kontakt telefoniczny, mailowy i osobisty.
- Dostęp do wydzielonej części Forum Autogaz AC S.A (https://forum.ac-sa.eu/).
10. Dostawy i czas realizacji
- Montaż instalacji w wybranym warsztacie odbywa się po uzgodnieniu terminu. Średni czas potrzebny do prawidłowego montażu i dostrojenia instalacji wynosi 6-10 godzin.
- Przeglądy okresowe wykonywane są po uzgodnieniu terminu. Czas wykonania przeglądu wynosi około 1 godziny.
- Naprawy gwarancyjne wykonywane są „od ręki”.
11. Plany rozwoju
Ideą powstania sieci AS STAG jest umożliwienie klientom dostępu do najlepszych instalatorów w branży, a tym samym zapewnienie im komfortu i bezpieczeństwa użytkowania instalacji autogaz w aucie. Sieć Autoryzowanych Serwisów STAG została rozszerzona również o kraje europejskie (lista na stronie AC S.A.).
12. Warunki przystąpienia dla nowych członków
Warunki zostały opracowane i zapisane w „Standardach funkcjonowania sieci Autoryzowanych Serwisów STAG”. Zasadnicze znaczenie ma kilkuletnie doświadczenie w montażu samochodowych instalacji gazowych ogólnie, a instalacji STAG w szczególności. Warsztat ma za zadanie także zachowywanie „Wytycznych montażu instalacji LPG firmy AC S.A.”.
Koordynator
Jerzy Pisiecki
kierownik ds. rozwoju europejskiej sieci AS STAG
tel. 885 802 102
e-mail: jerzy.pisiecki@ac.com.pl
Koordynator
Piotr Hryniewicki
koordynator sieci warsztatów
LPG/CNG
tel. 607 125 548
e-mail: piotr.hryniewicki@ac.com.pl
DANE KONTAKTOWE
AC S.A.
ul. 42 Pułku Piechoty 50
15-181 Białystok
www.ac.com.pl
www.stag.pl
Komentarze (0)