W finale Audi eTwin Cup, 96 pracowników serwisu Audi i techników z 16 krajów sprawdziło swoje umiejętności z zakresu obsługi serwisowej i wiedzy technicznej. Pierwsze miejsce w kategorii „Serwis” zajął zespół z Polski, reprezentujący stację dealerską i serwisową Świtoń – Paczkowski Zielona Góra.
Sprawdzanie uszkodzeń pojazdu, obliczanie pojemności akumulatora lub odpowiadanie na pytania dotyczące techniki samochodowej i procesów serwisowych: podczas po raz pierwszy odbywającego się online, międzynarodowego finału Mistrzostw Świata Audi eTwin Cup 2020/21, 16 trzyosobowych zespołów pracowników serwisu i techników rywalizowało ze sobą w dwóch dyscyplinach – wiedzy technicznej oraz obsługi serwisowej. Najlepszy zespół w obu tych kategoriach ocenianych łącznie, zdobył tytuł Audi eTwin Cup.
Gęsia skórka to słowo – klucz
Zanim nadszedł moment przyznania trofeów, wszyscy ją mieli. W kategorii wiedzy technicznej zwyciężyła Rosja, a za nią uplasowały się Arabia Saudyjska i Kanada. Polska zdobyła tytuł w kategorii obsługi serwisowej, wyprzedzając Japonię i Kanadę. A tytuł „pierwszych mistrzów świata Audi eTwin Cup” przypadł drużynie ze Szwajcarii. Na drugim miejscu uplasowała się Korea Południowa, a na trzecim Bułgaria.
Zwycięski zespół Audi z Polski reprezentowała ekipa serwisowa ze stacji dealersko-serwisowej Świtoń – Paczkowski Zielona Góra.
- To było długo wyczekiwane wydarzenie, bo należy pamiętać, że z uwagi na pandemię, w roku 2020 Twin Cup się nie odbył. Jego motto brzmiało „electrify your brain”. Najlepsze zespoły ze wszystkich krajów poddały weryfikacji swoją wiedzę praktyczną i know-how, a wiemy, że trudne testy specjalistyczne dla serwisantów Audi wymagają profesjonalnej wiedzy. Dlatego jesteśmy niezmiernie dumni, że w gronie najlepszych znalazła się drużyna fachowców z Polski, ze stacji serwisowej Audi w Zielonej Górze. Ogromne gratulacje! - mówi Tomasz Kaja, Manager After Sales Audi.
Najlepsi spośród 1700 zespołów!
W eliminacjach, w poszczególnych krajach na całym świecie wzięło udział około 1700 zespołów. Podobnie jak w finałach międzynarodowych, podczas finałów krajowych zespoły musiały wykazać się zdolnościami doradczymi i wiedzą techniczną w różnych testach praktycznych i teoretycznych.
Konkurs, następca rozgrywanego od 2005 roku Audi Twin Cup, z powodu pandemii koronawirusa tym razem miał charakter wyłącznie online. Dlatego do nazwy dodano literę "e". Podczas gdy poprzednie 16 finałów odbywało się w jednym miejscu z udziałem wszystkich drużyn, w tym roku uczestnicy znajdowali się w salonach samochodowych w swoich krajach. Byli połączeni online z centralą Audi eTwin Cup na lotnisku w Monachium i ze swojego kraju, przez internet sterowali robotami lub wydawali polecenia osobom w Monachium wyposażonym w okulary wirtualnej rzeczywistości (VR), które stały przy umieszczonym tam Audi e-tron GT – wszystko odbywało się „na żywo”, pod krytycznym okiem jury. Finaliści mogli też rozmawiać ze sobą na mediach społecznościowych, w luźnej, międzynarodowej atmosferze. Wszystko w duchu hasła konkursu: „Pracujmy razem, wygrywajmy razem.”
- Chciałbym bardzo podziękować moim kolegom serwisantom i warsztatowcom. Ich wysiłek, zwłaszcza w tych trudnych czasach, czyni z nich najważniejszy filar działalności posprzedażowej Audi - mówi Horst Hanschur, szef rozwoju obsługi after sales w AUDI AG.
-Szczególnie cieszy mnie, że wśród finalistów widać tak wiele ducha zespołowego i pasji. To jest właśnie sens motta naszego konkursu „pracujmy razem, wygrywajmy razem.” Po raz pierwszy przeprowadziliśmy ten konkurs w wersji Phygital, czyli w połączeniu doświadczeń fizycznych i cyfrowych. Tak właśnie realizujemy „Vorsprung Durch Technik – przewagę dzięki technice”. Stworzyliśmy w ten sposób fascynujący hybrydowy format konkursu i przeprowadziliśmy finał na najwyższym poziomie.
Fot. Volkswagen Group Polska sp. z o.o.
Komentarze (0)