Znamy wyniki konkursu „Doceń swojego mechanika”. Po blisko 8 tygodniach zaciętej walki o opinie klientów, Motointegrator wyróżnił trzy najlepiej ocenione warsztaty w Polsce. Jury wybrało także trzy najbardziej wartościowe opinie kierowców.
Przypomnijmy – „Doceń swojego mechanika” to konkurs zorganizowany dla warsztatów samochodowych i ich klientów. Serwisy zarejestrowane na stronie, docenione pozytywnymi opiniami kierowców, miały szansę zdobyć nagrody o łącznej wartości 50 tys. zł. Nagrody trafiły także do klientów warsztatów.
Zwyciężyły serwisy, które podczas akcji zebrały najwięcej opinii, powyżej określonej w regulaminie konkurs średniej, w przeliczeniu na jedno stanowisko pracy. Zwycięzcą konkursu dla warsztatów i zdobywcą głównej nagrody – pakietu o wartości 25 tys. zł na wyposażenie recepcji lub warsztatu jest Centrum Serwisowe Misztal z Radomia. Drugie miejsce, nagrodzone pakietem wartym 15 tys. zł, zajął warsztat Mechanika Ryszard Gawron z Kostomłotów. Trzecie miejsce i nagrodę o wartości 10 tys. zł otrzymał W-Service z Ryk.
Teraz czas na kolejny krok - realizację nagrody.
– Następnym etapem konkursu jest przeprowadzenie audytu w zwycięskich serwisach. Celem takiego działania jest m.in określenie jakości, standardów oraz zasad obsługi klienta, zweryfikowanie stanu parku maszynowego i udogodnień oferowanych klientom. Wyniki audytu zostaną przekazane warsztatowi, który w oparciu o zawarte w nim dane będzie mógł podjąć działanie – inwestycję wygranej w wyposażenie recepcji lub warsztatu - tłumaczy Agnieszka Bieniek, Brand Managerka Motointegratora.
O nagrody grali także kierowcy oceniający warsztaty. Z pośród tysięcy dodanych opinii, po wielu dniach intensywnych obrad, jury udało się wybrać trzy najlepsze. Miejsce pierwsze zajął Pan Łukasz za opinię na temat warsztatu z Siedlec, drugie - Pan Adam za opinię o serwisie w Katowicach. Trzecią wybraną opinią była ocena Pana Darka dotycząca warsztatu z Poznania. Do zwycięzców trafią nagrody: 3 tys. zł na całoroczny serwis auta (I miejsce), 1,5 tys. zł na zakup opon Bridgestone (II miejsce) oraz 650 zł na dowolne zakupy na Sklep.intercars.com.pl (III miejsce).
Jakie były kryteria wyboru opinii? Przede wszystkim dodane oceny musiały być wiarygodne i odnosić się do faktycznej wizyty w warsztacie. Wszystkie pola formularza dodania opinii musiały zostać poprawnie wypełnione. Autorzy opinii ocenili warsztaty w skali od 1 do 5, a w komentarzu uzupełniającym opisali szczegóły wizyty. Dodatkową wartością dobrze napisanej opinii konkursowej była jej przydatność dla innych kierowców.
Gratulujemy wszystkim zwycięzcom!
Komentarze (0)