FIRMA2000 to program do prowadzenia magazynu i sprzedaży ze zintegrowanym modułem do obsługi serwisu. Interfejs programu, w zależności od preferencji użytkownika, może pracować w trybie znakowym lub okienkowym.

Zaletą programu, która wyróżnia go spośród innych programów dla branży motoryzacyjnej jest moduł wasztatowy w pełni zintegrowany z programem magazynowo – sprzedażowym. Dzięki takiej konstrukcji programu wszystkie kartoteki zarówno magazynowe jak i warsztatowe dostępne są znacznie łatwiej niż ma to miejsce w przypadku innych programów, gdzie moduł warsztatowy jest często odrębną aplikacją.

Moduł warsztatowy dołączony do systemu Firma2000 został wyposażony w szereg możliwości, są to m.in.:

• Możliwość wystawiania zleceń warsztatowych;
• Możliwość prowadzenia odrębnej kartoteki pojazdów, z kompletną historią napraw każdego pojazdu i obsługą flot samochodowych;
• Możliwość wysyłania za pośrednictwem poczty elektronicznej lub sms powiadomień do klientów o zbliżających się przeglądach serwisowych;
• Możliwość wygodnego rozliczania mechaników i ich opiekunów przypisywanych do zleceń warsztatowych, bądź do poszczególnych pozycji tych zleceń;
• Możliwość rezerwacji poszczególnych stanowisk warsztatowych w przejrzystym terminarzu, co pozwala zastąpić tradycyjne metody rezerwacji metodami bardziej nowoczesnymi;
• Opcje wspomagające prowadzenie przechowalni opon i wypożyczalni samochodów;
• Możliwość skanowania kodów 2D bezpośrednio z dowodów rejestracyjnych, dzięki czemu nie ma konieczności ręcznego przepisywania danych serwisowanych pojazdów.